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馬蔚華:從激情到理性,,公益需要過程

5月12日,,有關(guān)汶川地震十周年的報(bào)道刷爆了每個(gè)人的朋友圈。當(dāng)天,,成都-壹基金青少年與未來防災(zāi)體驗(yàn)館(以下簡稱“防災(zāi)館”)正式啟動(dòng),。據(jù)了解,,防災(zāi)館是以體驗(yàn)式減災(zāi)教育為特色的綜合性場(chǎng)館,包括地震,、火災(zāi),、地質(zhì)災(zāi)害、洪澇災(zāi)害,、日常安全等主題,。此舉可看作是壹基金推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)教育主流化的嘗試之一。


“我們提出‘韌性的家園’的概念,,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須實(shí)現(xiàn)安全的家庭,、安全的校園和安全的社區(qū),這樣才能有安全的未來,。而所有這些都需要通過對(duì)災(zāi)害基本規(guī)律的認(rèn)識(shí),、通過開展防災(zāi)減災(zāi)教育才能實(shí)現(xiàn)。如果我們能夠在全社會(huì)普及防災(zāi)減災(zāi)教育,,特別是讓更多的青少年掌握防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),,那么以后即使發(fā)生災(zāi)害,我們也能把損失降低到最小程度?!?/p>


對(duì)于建設(shè)防災(zāi)館的目的,,壹基金理事長馬蔚華給出了上述回復(fù)。他表示,,這十年來我國的防災(zāi)減災(zāi)工作取得了令人矚目的成就,,社會(huì)力量尤其是公益組織在防災(zāi)減災(zāi)工作中起到了十分重要的作用。當(dāng)天,,就社會(huì)組織參與防災(zāi)減災(zāi)等相關(guān)話題,,《公益時(shí)報(bào)》記者對(duì)馬蔚華進(jìn)行了專訪。

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馬蔚華:壹基金是一家將災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理作為核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型公益組織,,但災(zāi)害的發(fā)生并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,。所以對(duì)于壹基金來說,我們更多時(shí)候是把重點(diǎn)放在災(zāi)前的預(yù)防和準(zhǔn)備上,,建立防災(zāi)體驗(yàn)館也是出于這樣的目的,。因?yàn)殂氪ê吞J山地震都是發(fā)生在龍門山斷裂帶上,把體驗(yàn)館建立在這里也是為了增加大家防災(zāi)減災(zāi)的基本知識(shí),,特別是青少年,,讓他們從小就能正確認(rèn)識(shí)災(zāi)害,提高他們防災(zāi)減災(zāi)技能,。


我們現(xiàn)在提出了“韌性的家園”理念,,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須實(shí)現(xiàn)安全的家庭、安全的校園和安全的社區(qū),,這樣才能有安全的未來,。而所有這些都是需要通過對(duì)災(zāi)害基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)、通過開展防災(zāi)減災(zāi)教育才能實(shí)現(xiàn)的,。如果我們能夠在全社會(huì)普及防災(zāi)減災(zāi)教育,,特別是讓更多的青少年掌握防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),那么以后即使發(fā)生災(zāi)害也能把損失降低到最小程度,。這是我們的目標(biāo),。

《公益時(shí)報(bào)》:您覺得汶川地震發(fā)生后的這十年間,以壹基金為代表的社會(huì)組織在抗震救災(zāi)及災(zāi)害治理方面取得了哪些成果?

馬蔚華:我覺得最重要的一點(diǎn)是人們對(duì)于防災(zāi)減災(zāi)教育的重要性形成了共識(shí),。第二,,在抗震救災(zāi)以及災(zāi)后重建的過程中,政府部門也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)組織能夠發(fā)揮很大的作用,。而對(duì)于我們來說,,我們意識(shí)到社會(huì)組織一定要和政府合作,要配合政府工作;另外,,我們還應(yīng)該聯(lián)合更多社會(huì)組織,,大家統(tǒng)一行動(dòng)。
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馬蔚華:出臺(tái)這樣的政策說明政府在過去這些年看到了社會(huì)組織的重要作用,這也是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,,尤其是災(zāi)害治理現(xiàn)代化的重要組成部分,。比如說地震發(fā)生后,公眾愿意把錢捐給自己信任的公益機(jī)構(gòu),,政府由此看到了社會(huì)組織在籌集救災(zāi)資金以及災(zāi)害重建等方面的力量和創(chuàng)新,。


另外,社會(huì)組織也需要政府支持,,政府通過這種形式表明了自己的態(tài)度,,這更加會(huì)激發(fā)社會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)他們內(nèi)在的動(dòng)力,,使其充分發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,。這樣也便于政府組織協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)共同目的,。我覺得這個(gè)文件的出臺(tái)十分必要和及時(shí),,因?yàn)槟壳吧鐣?huì)組織發(fā)展越來越快,,數(shù)量越來越多,,政府的態(tài)度對(duì)于社會(huì)組織的健康發(fā)展、提高社會(huì)組織自身的能力建設(shè)能夠起到非常重要的作用,。

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馬蔚華:我覺得這是公益事業(yè)發(fā)展過程中必然會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過程,,災(zāi)害的發(fā)生很容易調(diào)動(dòng)起整個(gè)社會(huì)的同理心,讓大家自覺參與進(jìn)來,。但是災(zāi)難過去之后,,大家的熱情和激情可能有所減少。從激情救災(zāi)到理性救災(zāi),,這是需要一個(gè)過程的,,包括一些發(fā)達(dá)國家也經(jīng)歷了這樣的過程,我在壹基金也體會(huì)到了這一點(diǎn),。


我從金融行業(yè)跨界到公益行業(yè),,過去我是管錢的,大家都來找我要錢;現(xiàn)在我是籌錢的,,要到處去找別人要錢,。當(dāng)然,這并不是很困難,,最困難的事情在于如何改變?nèi)藗儗?duì)公益的認(rèn)識(shí),,如何讓大家接受“人人公益”的理念,讓大家意識(shí)到每個(gè)人都可以參與公益,,這是最重要的,。


《公益時(shí)報(bào)》:如何才能喚起公眾對(duì)公益的理性認(rèn)識(shí)?


馬蔚華:這需要政府和公益組織一起推動(dòng)。我們要逐漸讓大家認(rèn)識(shí)到,公益是國民收入的第三次分配,,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧,、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量,。我們要讓大家共同去推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展,,讓公益成為每個(gè)人的一種追求。


公益事業(yè)的發(fā)展不能只靠愛心,,還需要政府進(jìn)行引導(dǎo),,社會(huì)組織也要去創(chuàng)新,進(jìn)行專業(yè)化建設(shè),。我們要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的公益就要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,。雖然傳統(tǒng)公益發(fā)揮了很大的作用,但是傳統(tǒng)公益能不能吸引和留住高素質(zhì)人才,,這也是我們一直思考的問題,。目前在國際公益發(fā)展的過程中出現(xiàn)了很多創(chuàng)新,包括影響力投資,、慈善信托,、社會(huì)企業(yè)等,這都是時(shí)代為公益發(fā)展創(chuàng)造的機(jī)遇,。所以我覺得我們的公益也要和國際趨勢(shì)接軌,。


《公益時(shí)報(bào)》:對(duì)于社會(huì)組織參與防災(zāi)減災(zāi)工作的未來與發(fā)展,您有什么看法或建議?


馬蔚華:未來社會(huì)組織會(huì)通過各種形式統(tǒng)一作戰(zhàn),,協(xié)調(diào)行動(dòng),,因?yàn)樾纬珊狭Σ鸥行ЧR獙?shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),,就需要建立一個(gè)社會(huì)組織防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)平臺(tái),,讓大家信息互通,經(jīng)驗(yàn)互通,,力量協(xié)調(diào),,這是一個(gè)巨大的工程。如果大家都能重視防災(zāi)減災(zāi)教育,,就能形成一種社會(huì)共識(shí),,其產(chǎn)生的力量將不可忽視。


對(duì)于公益組織來說,,未來他們也要學(xué)習(xí)國際國內(nèi)防災(zāi)減災(zāi)經(jīng)驗(yàn),,公益組織自身的能力建設(shè)也非常重要。我覺得未來的防災(zāi)減災(zāi)及災(zāi)后重建工作要更好地利用先進(jìn)的技術(shù)手段,,比如人工智能,、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等,可以使救援工作更加高效,,也能夠更加精準(zhǔn)地協(xié)調(diào),、分配救災(zāi)資源。包括防災(zāi)減災(zāi)教育,,也要通過更加先進(jìn)的手段進(jìn)行?,F(xiàn)代科技給救災(zāi)工作提供了很好的便利,社會(huì)組織應(yīng)該好好地利用這些條件,。

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馬蔚華:壹基金在這方面確實(shí)做了很多努力,。我剛剛到壹基金的時(shí)候,社會(huì)上有一些人對(duì)壹基金的資金使用情況提出質(zhì)疑,,甚至有一些不友好的攻擊,,當(dāng)時(shí)我聽了之后感覺非常不舒服。因?yàn)檫@些質(zhì)疑和攻擊根本站不住腳,。后來我們覺得,,與其去進(jìn)行爭辯,不如把事情做好,,用事實(shí)去回應(yīng)這些攻擊,。


我之前是在金融行業(yè)上市公司工作。一家上市公司其實(shí)也是一個(gè)公眾公司,,也需要社會(huì)的了解,,特別是社會(huì)對(duì)于上市公司信息透明度的要求還是很高的,。所以我覺得,,壹基金也可以像一家上市公司那樣主動(dòng)公布自己的信息。我到了壹基金之后就把壹基金當(dāng)成一家上市銀行去管理,。我們要不斷地跟捐贈(zèng)人溝通,,哪怕他只捐了一塊錢,但是只要他有意見,,我們也要去和他溝通,。然后我們會(huì)定期開展內(nèi)審、外審,,開展第三方評(píng)估,,每個(gè)季度、每半年,、每個(gè)年度都會(huì)進(jìn)行信息披露,,把每一筆資金的使用方向清晰地向社會(huì)公布。


如果外界還有質(zhì)疑,,我們會(huì)積極回答他的問題,,組織捐贈(zèng)者到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),、到資金使用地點(diǎn)去走訪。我們還會(huì)邀請(qǐng)媒體探訪,,因?yàn)槊襟w也是一個(gè)重要的監(jiān)督力量,。通過這些努力,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)我們的質(zhì)疑聲越來越少,。我覺得信息透明是最重要的,,讓大家及時(shí)了解捐贈(zèng)的錢用在了什么地方。當(dāng)然,,公益組織不僅要有耐心,,還要通過更好的方式、科學(xué)的手段,,讓公眾能夠方便地了解機(jī)構(gòu)信息,,不能等著被問,要主動(dòng)公布,。


《公益時(shí)報(bào)》:如何理解公益和商業(yè)的關(guān)系?


馬蔚華:我當(dāng)時(shí)提出公益組織要企業(yè)化管理,,這也是當(dāng)前國際公益發(fā)展的一大趨勢(shì)。把商業(yè)的手段,、商業(yè)的模式運(yùn)用到公益領(lǐng)域,。可以從三個(gè)角度去理解:


第一,,用管理現(xiàn)代企業(yè)的方法管理公益組織,。其實(shí)企業(yè)和公益組織也有一些共同點(diǎn),比如說追求成本最低,、效率最高,,都要做好信息披露;不同的是,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,,公益組織追求社會(huì)效益最大化,。


第二,用市場(chǎng)的原則來配置公益資源,。公益基金也要進(jìn)行市場(chǎng)化競(jìng)爭,,做得好的、值得信任的就可以得到更多更好的資源,。


第三,,用金融的手段實(shí)現(xiàn)公益的目的。傳統(tǒng)的方法我們要用,,創(chuàng)新的模式我們也要認(rèn)識(shí),,要接受,比如說影響力投資,、慈善信托,、公益創(chuàng)投等,,這些新生事物能夠解決很多社會(huì)問題。


《公益時(shí)報(bào)》:壹基金的愿景與理念是 “盡我所能,,人人公益”,,如何實(shí)現(xiàn)這一愿景?


馬蔚華:李連杰先生在發(fā)起壹基金的時(shí)候,就堅(jiān)持“盡我所能,,人人公益”的理念,,以前我在招商銀行當(dāng)行長的時(shí)候,也是非常支持李連杰的,。在過去的傳統(tǒng)中,,好像是說只有當(dāng)一個(gè)人發(fā)跡了才能做慈善,即“達(dá)者兼濟(jì)天下”,,當(dāng)然這也是值得鼓勵(lì)的,。但是,即使你只捐了一塊錢,,你盡自己所能,,這也是一份愛心。所以我們要喚起這個(gè)社會(huì)更多的愛,,創(chuàng)造條件讓大家更加方便地表達(dá)自己的愛心,。


我們現(xiàn)在每年籌集的資金,70%以上是通過互聯(lián)網(wǎng)籌集的,,比如說支付寶,、騰訊、銀聯(lián)等途徑?,F(xiàn)在公眾參與的渠道越來越多,,主要是為了給準(zhǔn)備獻(xiàn)愛心的人提供更好的、更方便的,、能夠隨時(shí)隨地獻(xiàn)愛心的條件,。“人人公益”的目的就是激發(fā)每一個(gè)人的愛心,,讓大家能夠方便地表達(dá)自己的愛心。我們要利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技的手段搭建這樣的平臺(tái),。我相信今后隨著科技的發(fā)展,,大家表達(dá)愛心的方式會(huì)更加多元。


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