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閉店=創(chuàng)業(yè)失??? 是什么讓國內(nèi)首家“零浪費(fèi)”網(wǎng)紅實(shí)體店不到一年就關(guān)閉?

在北京,,有位來自武漢的“90后”姑娘——余元。和大多數(shù)北漂女孩一樣,余元住在并不大的出租屋里,,有著極強(qiáng)的購物欲,看到喜歡的東西就不停地買買買——線上線下,、國內(nèi)國外都是余元掃貨的“戰(zhàn)場”,。后來東西越買越多,房間總是打掃不干凈,,有些東西買了就閑置,,甚至根本用不著,,導(dǎo)致本就狹小的空間更使人壓抑。


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原衣柜(左)現(xiàn)衣柜(右)

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原房間(上)現(xiàn)房間(下)


一天,,余元無意間看到了Bea Johnson(“零浪費(fèi)運(yùn)動”發(fā)起人)在TED上分享的視頻,,被他們一家四口一年只產(chǎn)生一玻璃罐垃圾感到震撼,,也被“零浪費(fèi)”生活方式所深深吸引。于是,,余元和她的英國男友一起開始嘗試全新的“零浪費(fèi)”生活方式,,兩個人在三個月的時間里只產(chǎn)生了兩個玻璃罐的垃圾,。一時間,,余元和她的男友成了網(wǎng)絡(luò)紅人,被邀請到各地去做分享,,各大媒體對他們爭相報(bào)道,。

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余元和男友三個月產(chǎn)生的所有垃圾,被裝進(jìn)兩個玻璃罐


2016年8月,,余元決定將“零浪費(fèi)”作為她的事業(yè)來做,;2017年1月,,她創(chuàng)辦社會企業(yè)THE BULK HOUSE,通過線上店鋪售賣零浪費(fèi)商品,;2018年5月20日,她在北京鼓樓開辦中國大陸第一家“零浪費(fèi)無包裝”實(shí)體店,;2019年3月20日,,營業(yè)未滿一年的實(shí)體店關(guān)閉。


是什么原因讓首家“零浪費(fèi)”網(wǎng)紅實(shí)體店?duì)I業(yè)不到一年就關(guān)閉呢,?帶著重重疑問,,《公益時報(bào)》記者采訪了THE BULK HOUSE創(chuàng)始人余元。


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THE BULK HOUSE國內(nèi)首家“零浪費(fèi)”實(shí)體店(現(xiàn)已關(guān)閉)



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采訪約在胡同里的一家咖啡店,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)員端來兩杯卡布奇諾,,每杯配有一次性紙袋包裝的糖時,余元果斷拒絕,,向老板討要了散裝糖,。在她的影響下,記者也選擇了玻璃罐中的散裝糖,,就這樣減少了一次性紙包垃圾的產(chǎn)生,。


像這樣的小習(xí)慣是余元生活中的日常——拒絕點(diǎn)外賣,、購物時自帶布袋、出門自帶水杯和餐具,、舉辦二手共享活動等,,余元發(fā)現(xiàn)不但自己產(chǎn)生的垃圾在不斷減少,節(jié)省了不少不必要的開支,,也活得越來越輕盈,、開心,能有更多時間去專注于自己想做的事情,。


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出門買菜時使用可降解有機(jī)棉布袋


在中國一些快速發(fā)展的城市中,,人們的生活方式越來越便利的同時,,也產(chǎn)生了越來越多的垃圾。而生活在快節(jié)奏,、提倡消費(fèi)的城市里,每個人也很難單靠他人影響就能擺脫“消費(fèi)時代”,,選擇更加理性的生活方式,。所以,THE BULK HOUSE也并不是倡導(dǎo)百分之百的“零浪費(fèi)”,,更多的則是鼓勵大家通過日常的生活方式去做出改變,,盡量少產(chǎn)生垃圾,。比如喝咖啡的袋裝糖,可以不用就不用,,出去吃飯盡可能使用可重復(fù)利用的餐具,。


如今,餐廳為了讓消費(fèi)者看上去更干凈衛(wèi)生,,會把成套的餐具用一次性塑料膜包起來,,而有些人可能拆了套裝后只用里面的一小部分——我們完全可以提出用沒有包裝的餐具,這樣既省錢又能少產(chǎn)生垃圾,,還能讓自己開心,,一舉多得,何樂而不為,?


余元告訴記者,,在做“零浪費(fèi)”之初,并沒有考慮到垃圾對環(huán)境的危害,,對環(huán)保的認(rèn)識也僅限于生活中不使用塑料袋,、扔垃圾的時候分門別類、出門乘坐公共交通工具,、關(guān)燈一小時等這些小事,。在踐行“零浪費(fèi)”的生活方式之后,余元感受到了它帶來的種種好處并深深愛上了這種生活方式,,于是想把“零浪費(fèi)”以商業(yè)模式推廣出去,,做自己喜歡的事情的同時,順帶提供更多的便利和經(jīng)驗(yàn)給有同樣想法的人,,從而影響更多的人,。


余元和男友作為“零浪費(fèi)”生活方式的全職倡導(dǎo)者和踐行者,曾發(fā)布單條視頻以3800萬的點(diǎn)擊量位居自媒體“一條”2018年所有視頻點(diǎn)擊量榜首,,讓更多人了解到“零浪費(fèi)”的生活方式并非如苦行僧一般,,反而是件很酷的事情。也因此,,很多人慕名找到THE BULK HOUSE的實(shí)體店,,和余元一起交流關(guān)于堆肥、減塑之類的問題,,聊起來就四五個小時,,以至于她無法正常工作。


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玉米水溶性膠帶打包的快遞


在實(shí)體店存在的一年里,,也發(fā)生了很多暖心小故事,。據(jù)余元介紹,有一位顧客從山東來北京出差,,特地給余元帶來了閑置的紙盒(THE BULK HOUSE線上線下店鋪使用的所有包裝均來自于回收的二手紙箱),;一位廣東的記者,,“兩會”時來北京,從酒店收集了紙盒送到店里,;社區(qū)支持者捐贈家里閑置的東西,,來到店里的人可以在閑置區(qū)直接取用他們需要的東西。


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國外的無包裝超市


在國外,,有很多城市已經(jīng)有了“零浪費(fèi)”,、“無包裝”超市,而余元最開始想做的其實(shí)是“無包裝”的純天然散裝食材,,讓大家回到打醬油的時代,,拿著布袋、瓶瓶罐罐來購買東西,。但是在中國,,消費(fèi)者對食材要求比較高,尤其是衛(wèi)生問題,,比如需要有庫房,、食品證等,各種原因之下,,余元決定還是先從生活用品開始做起,,也更為貼近大家的日常生活。


在經(jīng)營線下店鋪時,,余元發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,,進(jìn)店的外國人大多都比較認(rèn)可、喜歡“零浪費(fèi)”生活理念,,99%的外國人進(jìn)店根本不需要跟他們解釋,,他們更想了解的是走上“零浪費(fèi)”之路背后的故事。


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余元和她的無包裝商店


而大多中國人進(jìn)店后的反應(yīng)則是,,“這個店的感覺好像無印良品”,“一個布袋子賣30塊好貴哦”,。也有顧客拿起可重復(fù)使用的不銹鋼吸管,,好奇地問是什么東西,有的甚至問這個店是做什么的,?很多東西是顧客在生活中沒有見過的,,比如“月事杯”等,在余元解釋之后,,顧客可能一時間比較好奇,,也可能壓根無動于衷。但余元說:“其實(shí)他們開始問的時候,,內(nèi)心就已經(jīng)萌芽了‘零浪費(fèi)’,,起碼他們認(rèn)識到世界上還有這種理念和生活方式,,這就已經(jīng)影響到他們了?!?/span>


余元告訴記者,,“零浪費(fèi)”相比兩三年前好推廣很多,也有越來越多的機(jī)構(gòu)和個人關(guān)注這一理念,。像“零廢棄聯(lián)盟”,、“Zero Waste Shanghai”、“辛莊環(huán)保村”,、“北京新能源網(wǎng)”等,,他們都會定期舉行活動邀請NGO的專業(yè)人士進(jìn)行分享領(lǐng)域內(nèi)的見解,講解回收分類等政策和環(huán)保知識,,倡導(dǎo)“零浪費(fèi)”理念,。還有一位來自英國的朋友,在中國倡導(dǎo)“Live With Less簡生活”,,不定期組織活動讓大家把不需要的東西帶到現(xiàn)場,,提供給需要的人,沒有被帶走的將捐給慈善機(jī)構(gòu),。



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隨著“出名”帶來的影響,,余元變得越來越忙碌,但余元說,,“出名”并不是本意,,她只是想做自己喜歡做的事情,順便影響更多的人,。整個THE BULK HOUSE只有三個成員,,余元和她的男友以及一名員工,人力,、精力和資金的不足使余元不得不重新思考THE BULK HOUSE的發(fā)展戰(zhàn)略,。


作為初創(chuàng)業(yè)者,THE BULK HOUSE的成員每天都忙到很晚,,基本沒有休息日,。余元認(rèn)為這種狀態(tài)非常不好,于是把周一定為閉店日,,用于整頓休息,,但其實(shí)這個時候余元和她的男朋友在家里依然工作。余元和男友兩個人負(fù)擔(dān)起整個THE BULK HOUSE線上線下店鋪打理,、維護(hù),,對接工廠,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,接受媒體采訪,、活動邀約,,做活動分享策劃、準(zhǔn)備等公司的全部事務(wù)——長此以往,,他們在精力透支的情況下實(shí)在難以同時維護(hù)線上線下店鋪,。


余元從一開始就全身心地投入她的“零浪費(fèi)”事業(yè),到2018年,,男友也離開原來的公司,,兩人一起創(chuàng)業(yè)。積蓄本就不多的兩人,,已無法面對高額的房租,,現(xiàn)有資金也已經(jīng)支撐不起入不敷出的實(shí)體店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在從未清晰計(jì)算過盈虧的情況下,,他們初步估算THE BULK HOUSE還處于虧損狀態(tài),。種種原因使得余元不得不關(guān)閉線下店鋪,這樣不僅節(jié)省線下店鋪必不可少的房租,、水電等開支,,也可以把更多的時間、精力放在線上,,豐富產(chǎn)品,、調(diào)整戰(zhàn)略。


在過去年一年,,THE BULK HOUSE舉辦了上百場線下活動,,余元發(fā)現(xiàn)通過活動能被真正影響的人其實(shí)很少,活動效果不好,,自身也會有挫敗感,。有時參加活動去做分享,她前期要花費(fèi)很多的時間和精力去準(zhǔn)備,,但可能現(xiàn)場只有不到50人,,還不如花這個精力去寫一篇文章,通過線上傳播可能會影響更多的人,。


雖然線下店鋪關(guān)閉,,但余元說這并不意味著THE BULK HOUSE創(chuàng)業(yè)失敗,一年來她結(jié)識了很多志同道合的新朋友,、一起做“零浪費(fèi)”的同仁、社區(qū)的支持者,、來自世界各地的志愿者,,他們喜歡“零浪費(fèi)”生活方式,也在用自己的能力幫助THE BULK HOUSE,。



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自制洗發(fā)水,、洗頭膏等洗化日用品的工具


在高速發(fā)展的消費(fèi)主義里,,各種廣告和社交圈里的信息都似乎在暗示大家買得越多就能越開心,但通常,,這些過分消費(fèi)的事物會阻礙我們的思考,、占據(jù)我們的自由、分散我們的注意力,,反而令人難以開心,。而THE BULK HOUSE從來不退換貨,店鋪在醒目位置掛有“請只買自己需要的物品”字樣的標(biāo)語,,倡導(dǎo)理性消費(fèi),、可持續(xù)生活方式,減少不必要的消費(fèi)和浪費(fèi),,同時讓大家更好地思考自己想要什么樣的生活方式,,從而能變得更加快樂。


從最開始很少人關(guān)注“零浪費(fèi)”到現(xiàn)在有上千萬人認(rèn)識到這種生活方式,,再到政府慢慢推廣這種理念,,余元坦言:“其實(shí)改變還是挺大的。三月份,,上海政府開始推廣垃圾分類,,減少垃圾進(jìn)入垃圾填埋場的門檻。北京的胡同也在嘗試?yán)诸?,有專人守候,、督促大家來?zhí)行。只有越來越多的人都來做這些事情,,才能推動社會,、政府關(guān)注環(huán)境議題,推動可持續(xù)發(fā)展,?!?/span>


關(guān)于THE BULK HOUSE創(chuàng)始之初為何就定位為社會企業(yè),余元認(rèn)為無論是一家企業(yè)還是一個行業(yè),,想要走得長遠(yuǎn),,不僅要考慮怎么賺錢,更應(yīng)該考慮對環(huán)境,、社區(qū),、員工、社會的全方位貢獻(xiàn),。她希望THE BULK HOUSE在幾百年以后都能被口口相傳,,而不僅是一家只賣“零浪費(fèi)”商品的營利企業(yè),她希望可以通過理念引導(dǎo)人們采用可持續(xù)發(fā)展的生活方式,理性消費(fèi),,買真正需要的東西,。



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余元和她的英國男友


回顧THE BULK HOUSE創(chuàng)始至今,余元總結(jié)了其中的不足,,比如說了太多的“yes,!”,應(yīng)該學(xué)會說不,,拒絕沒有必要的分享活動,;完善公司的管理制度;整合資源與理念契合的企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行分享,;把“零浪費(fèi)”生活方式做的看起來更酷些,,讓更多人易于接受。


這位喜歡挑戰(zhàn)自己的“90后”姑娘,,從17歲輟學(xué),、只身來到北京、自學(xué)英語進(jìn)入一家待遇豐厚的外企工作,,到?jīng)]有經(jīng)過一次專業(yè)訓(xùn)練跑完七次“全馬”,,再到轉(zhuǎn)型為“零浪費(fèi)”生活方式的踐行者、推動者和倡導(dǎo)者,。每每談及這些,,余元說“連自己都佩服自己”,她說:“想到了就一定要去做,,只有踏出第一步,,才會發(fā)現(xiàn)不一樣的風(fēng)景?!?/span>


鏈接


零浪費(fèi)生活是一種在生活中幾乎不制造任何垃圾的生活方式,。人們一般通過不使用一次性物品、將自己的不需要的物品和別人交換,、或捐贈給慈善機(jī)構(gòu),,以及將我們生活中可降解的垃圾堆肥處理等方式為地球垃圾減量,來而使生活中的垃圾盡可能地減至為零,。



- END -


作者武勝男

責(zé)任編輯高文興    排版吳麗萍


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