“我是阿里人,，更是公益人”
這是昨晚第三屆橙點(diǎn)公益榜頒獎(jiǎng)典禮上，
在大屏幕出現(xiàn)得最多的一句話,。
當(dāng)天參與頒獎(jiǎng)禮共計(jì)近700人,，除了大部分阿里小二外，還有來(lái)自湖北鄉(xiāng)村學(xué)校的校長(zhǎng),、杭州市急救中心醫(yī)生,、南京市公安局刑偵民警、武漢阿爾茲海默癥老人家屬等,，這些來(lái)自五湖四海,、各行各業(yè)的人，一起見(jiàn)證了橙點(diǎn)公益榜十佳項(xiàng)目難忘的初衷和故事,。
這場(chǎng)直播吸引了超160萬(wàn)人觀看,，#橙點(diǎn)公益榜#微博話題當(dāng)天的閱讀量更是超過(guò)400萬(wàn)。
連續(xù)舉辦了3年的“橙點(diǎn)公益榜”,，初衷是阿里為了嘉獎(jiǎng)那些用業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)去把公益做好做巧,，從而解決社會(huì)問(wèn)題的員工和項(xiàng)目。
阿里人深知,，改變世界很難,，但用參與公益的方式改變自己，繼而讓世界發(fā)生點(diǎn)滴變化,，這就不是難事,。
過(guò)去一年，阿里員工通過(guò)業(yè)務(wù)+公益,，誕生了豐富多彩的公益項(xiàng)目,，幫助推進(jìn)和改善環(huán)保、健康,、信息安全,、居家養(yǎng)老等社會(huì)生活的方方面面，形成了阿里公益百花齊放的態(tài)勢(shì),?！俺赛c(diǎn)公益榜”最終共計(jì)收到33個(gè)報(bào)名項(xiàng)目，前來(lái)角逐“最受公眾喜愛(ài)項(xiàng)目”,。
而這一切,，全賴一群“超級(jí)英雄”在工作之余，始終不忘關(guān)注社會(huì)痛點(diǎn),，并想盡辦法釋放阿里的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),。在阿里巴巴踐行公益3小時(shí)的第五個(gè)年頭，第三屆橙點(diǎn)公益榜的“年度十佳公益項(xiàng)目”又有著怎樣的溫度與激情呢,？這次帶給我們溫暖和力量的“超級(jí)英雄”又有哪些呢,？我們一起來(lái)感受感受~
01 疫苗快查
分秒必爭(zhēng)，碼上放心
那一夜,，“疫苗造假事件”發(fā)生,，還在加班的阿里健康的小二們也在釘釘討論起這個(gè)事情。
突然有人說(shuō)“我們有‘碼上放心’,，已經(jīng)是最大的互聯(lián)網(wǎng)藥品數(shù)據(jù)平臺(tái),，可以追溯到每一批藥物的來(lái)源，廠家，流轉(zhuǎn)渠道,?！?/p>
一句話猶如醍醐灌頂，讓阿里健康小二們心里掀起了波瀾,。有想法就去做，有能力幫助別人就去做,。于是,，依靠著阿里健康多年專注并堅(jiān)持于藥品追溯和安全的能力，通過(guò)“一物一碼,，賦予每盒藥品唯一身份證”的方式積累的寶貴疫苗數(shù)據(jù),，阿里健康在20小時(shí)內(nèi)成功上線“疫苗快查”功能,。
這樣的立即行動(dòng)，無(wú)關(guān)KPI,、無(wú)關(guān)性別,，也無(wú)關(guān)業(yè)績(jī)。有的只是阿里健康始終將公眾的安全健康放在第一位,，因此,，瘋狂加班在他們看來(lái)不是苦差事，而是一件不分你我的大事,，一件能助人樂(lè)己的公益之事,！
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
問(wèn)題疫苗事件甫一發(fā)生,，中國(guó)媽媽亂了陣腳,，如臨大敵。在一個(gè)關(guān)系到萬(wàn)千兒童生命安全的突發(fā)事件中,，疫苗快查火速施以援手,，急媽媽們之所急,，給無(wú)數(shù)人帶去慰藉。“用技術(shù)幫助到更多有需要的人”,，這是疫苗快查團(tuán)隊(duì)的初衷。它不是傳統(tǒng)意義上的公益產(chǎn)品,，即便臨時(shí)有需求的人可能也只是用完即棄,。但這樣一個(gè)事件的確在提醒我們，疫苗快查，其實(shí)是疫苗這種特殊商品該有的樣子,。
02 一路護(hù)航
為生命救援開(kāi)通綠色通道
救人救火,，其實(shí)都在和時(shí)間搶生命，快一分鐘，就可能多一條生命被拯救,，“一路護(hù)航”功能就真真正正解決了救援車輛提速難的痛點(diǎn),。而這背后,，全賴有一群來(lái)自高德地圖的小二,，他們將技術(shù)賦能公益,，將科技變得溫情,；他們利用自己的業(yè)余時(shí)間,，不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行迭代優(yōu)化,，不僅幫助陷于險(xiǎn)情的人一次次超越死神，也努力把這項(xiàng)科技復(fù)制到更多城市,。
“一路護(hù)航”背后,，是高德地圖對(duì)公益的態(tài)度,，公益所需的,，他們都在用科技來(lái)實(shí)現(xiàn),。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
為生命救援開(kāi)通綠色通道，高德地圖“愛(ài)心護(hù)航”作為一個(gè)公益事件被銘記,。一次偶然的善舉啟發(fā)了具有普遍意義的公益行動(dòng),，如今“一路護(hù)航”功能進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)作,，“讓行播報(bào)”“路線定制”“綠燈保障”,，公益所需要的，科技都在實(shí)現(xiàn),?！耙宦纷o(hù)航”帶來(lái)的公益遐想，遠(yuǎn)比一句簡(jiǎn)單的呼吁來(lái)的真實(shí)來(lái)的直接,。
03 寵物碼小程序
讓走失寵物安全回家的“車票”
一個(gè)二維碼，支付寶一掃，就能幫助走失的寵物快速找到主人。來(lái)自支付寶的小二總能用最簡(jiǎn)單的辦法解決最棘手的問(wèn)題,。“寵物碼小程序”在支付寶上線，它讓無(wú)法言語(yǔ)的寵物有能力“開(kāi)口”自報(bào)家門，也為科技增添一度溫暖,；它成為了好心人與主人間溝通的捷徑,，讓愛(ài)心與信任在互聯(lián)網(wǎng)中飛速傳遞,。用大眾最熟悉的APP做最暖心的公益,，支付寶不只有支付業(yè)務(wù)，也有一顆成就公益的心,。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
流浪動(dòng)物已成為備受關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題,。養(yǎng)好寵物,，使之不丟失,，看似簡(jiǎn)單的要求，現(xiàn)實(shí)生活中卻難以實(shí)現(xiàn),。問(wèn)題不可避免,，唯有事后解決，幫助流浪動(dòng)物找到回家的路,。支付寶寵物碼小程序滿足了這一需求,，不再依靠“尋物啟事”式的解決方法，掃一掃便知?jiǎng)游铩皯艨凇?，寵物碼用簡(jiǎn)單的方式給流浪動(dòng)物們以溫暖,。
04 智能人居
讓特殊人群享受科技紅利
讓視障人士的家會(huì)“思考”，讓空巢老人的家懂“照顧”,，這一未來(lái)感十足的智能人居設(shè)計(jì),，給老人、視障人士等特殊人群提供幫助,。阿里云的小二們通過(guò)“包容性設(shè)計(jì)”的理念,，急人之所急，用匠心為他們?cè)O(shè)計(jì)更舒適的人居系統(tǒng),，用科技幫他們打開(kāi)通向未來(lái)生活的大門,。這是阿里云業(yè)務(wù)的溫暖所在，也是阿里云小二們的想象力及創(chuàng)造力的動(dòng)人爆發(fā),。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
從社會(huì)如何對(duì)待殘疾人士,，可以看出一個(gè)地方文明的底色。喚醒社會(huì)對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài),，需要從細(xì)微且看得見(jiàn)的改變開(kāi)始,。人居產(chǎn)品針對(duì)特殊人群的一系列改造，從引發(fā)強(qiáng)烈的社會(huì)關(guān)注,，再到各方的產(chǎn)品化訴求，這樣一個(gè)公益嘗試獲得了足夠的支撐。目光所及,，改變即已發(fā)生,，公益需要想象力，需要?jiǎng)?chuàng)造力,。
05 電費(fèi)零食
媲美網(wǎng)紅爆款的時(shí)尚公益
公益很溫暖,，也可以很“美味”?？粗娰M(fèi)零食包上一個(gè)個(gè)藹然可親的老人照片,，你是否忍俊不禁？從里面拿出一張張有趣精煉的人生忠告,，你是否暖上心頭,？這些秀色可餐的電費(fèi)零食背后，是阿里小二們對(duì)支付寶該如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的不懈思考,，對(duì)未來(lái)公益該如何創(chuàng)新的大膽探索,。在公益之路上，支付寶一直在嘗試引領(lǐng)潮流,。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
公益的方式有千萬(wàn)種,，科技通常只是橋梁,。“電費(fèi)零食”打造了一個(gè)優(yōu)美的公益修辭,，讓人們帶著輕松的心態(tài)參與其中,。去掉修辭，落地為“你用電,，我買單”，老人迎來(lái)光明,，公眾收獲暖言,，這一來(lái)一往之間，調(diào)動(dòng)人性善的力量,，公益就成了一個(gè)樸素的愿望,，一種微不足道的行動(dòng)，更是一次捐贈(zèng)者與受益人之前更為平等舒心的互助體驗(yàn),。
06 “一書(shū)”智能書(shū)柜
念念不忘，必有回響
“用技術(shù)的力量，讓每本捐出去的書(shū)都能給到正反饋,，讓孩子們更愛(ài)讀書(shū),，讀到更多想看的書(shū)”是支付寶“一書(shū)”智能書(shū)柜的設(shè)計(jì)初衷，這里面所包含的是支付寶一直以來(lái)的公益理念——希望解決當(dāng)前公益缺乏“透明性”的一大痛點(diǎn),。如果技術(shù)能讓公益變得更有趣,，如果技術(shù)能真正讓鄉(xiāng)村孩子愛(ài)上讀書(shū)，如果技術(shù)能使捐贈(zèng)物資的去向有跡可循,，如果技術(shù)能讓愛(ài)心得到尊重,，那即便利用業(yè)余時(shí)間做研發(fā)又何樂(lè)而不為？
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
公益是一種關(guān)于愛(ài)心的化學(xué)反應(yīng),，一旦沒(méi)有反應(yīng),，意義感就要打折扣?！耙粫?shū)”的嘗試解決了參與者對(duì)公益的透明度需求,，同時(shí)也強(qiáng)化了愛(ài)心傳遞過(guò)程的互動(dòng)。在這樣一種公益產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,，成就是看得見(jiàn)的，愛(ài)心的價(jià)值是可計(jì)算的,。公益需要反饋,，需要“念念不忘，必有回響”式的互動(dòng),。漂流瓶式的愛(ài)心不可持續(xù),，哪怕微不足道的愛(ài)心，也應(yīng)該被尊重,。
07 餓了么藍(lán)色星球
吃外賣再也不用擔(dān)心環(huán)境污染了
近年來(lái),，外賣已成為第三種常規(guī)就餐方式，可在享受完美食的同時(shí),，如何才能兼顧環(huán)保問(wèn)題,？為了減少塑料污染，餓了么針對(duì)環(huán)境保護(hù)推出了一個(gè)全新的公益方案——藍(lán)色星球計(jì)劃,，并同期在業(yè)內(nèi)率先建立了針對(duì)外賣包裝環(huán)保的專門機(jī)構(gòu)——可持續(xù)實(shí)驗(yàn)室（RELAB）,，貫穿外賣餐盒制作到回收的整個(gè)過(guò)程，探索解決方案,，創(chuàng)造共享價(jià)值,。
通過(guò)一系列的努力，鼓勵(lì)用戶在點(diǎn)餐的同時(shí)也做一份環(huán)境保護(hù)公益,，“藍(lán)色星球”計(jì)劃不僅包含著餓了么對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),，也包含了阿里小二們對(duì)業(yè)務(wù)賦能公益的思考。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
商業(yè)社會(huì)改變了人們衣食住行的習(xí)慣，作為一種新的生活方式,，外賣服務(wù)于人,，同時(shí)與環(huán)保的沖突愈演愈烈。餓了么“藍(lán)色星球計(jì)劃”提出了一系列解決方案,，從前期包裝到后期回收處理,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都凸顯環(huán)保理念。誰(shuí)說(shuō)外賣正在毀掉我們的下一代,？藍(lán)色星球計(jì)劃表明,，在這樣一個(gè)推崇企業(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)代，外賣不但不會(huì)成為社會(huì)進(jìn)步的負(fù)能量,，相反它可以成為環(huán)保時(shí)尚的弄潮兒,。
08 阿里魚(yú)“IP Love”公益計(jì)劃
做有故事的公益，讓授權(quán)更有溫度
或許,，在很多人眼里公益是一件嚴(yán)肅,、門檻較高的事情，但其實(shí)公益可以溫情,，也可以有趣,。阿里魚(yú) “IP Love”公益計(jì)劃始終希望用有趣的方式做公益：去年3.8.婦女節(jié)，阿里魚(yú)旗下的動(dòng)漫IP“飛天小女警”與“女童保護(hù)”合作,，共同助力女童保護(hù),；在國(guó)際兒童失蹤日，阿里魚(yú)攜手兒慈會(huì)及阿里公益借助旅行青蛙IP的形象,，助力兒童反拐安全教育,；在《三生三世十里桃花》的熱播期，阿里魚(yú)還邀請(qǐng)非遺傳承人一起跨界刺繡非遺扇“喜扇”,，助力脫貧攻堅(jiān)……一次次IP與公益的結(jié)合,，都是互相賦能、雙方共贏的過(guò)程,。
阿里魚(yú)把IP內(nèi)容的生命力和商業(yè)價(jià)值賦能到公益項(xiàng)目,，從業(yè)務(wù)核心價(jià)值出發(fā)，嘗試了一系列IP與公益項(xiàng)目的善因營(yíng)銷合作,。這是阿里魚(yú)團(tuán)隊(duì)做公益的理念,，也是他們能讓公益?zhèn)鞑シ绞阶兊酶喾N多樣的法寶。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
“用商業(yè)的手法做公益”,，看似簡(jiǎn)單的道理,，成功的先例屈指可數(shù)。商業(yè)是最好的公益,，但何種商業(yè)才能與公益產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),？對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,，商業(yè)的公益邏輯就是，充分利用自身優(yōu)勢(shì),，以己之長(zhǎng)行公益之遠(yuǎn),。阿里魚(yú)“IP Love”的公益實(shí)踐證明了平臺(tái)和IP的力量。行百里者半九十,，IP的公益之路,，還有很長(zhǎng)的路要走；IP的公益之路,，還可以走的更遠(yuǎn),。
09 旅行青蛙，公益之旅
用年輕人喜歡的方式來(lái)做公益
玩游戲也能做公益,？沒(méi)錯(cuò)兒,，在去年世界環(huán)境日，阿里文娛的小二們就推出了“旅行青蛙公益之旅”H5,，讓玩家可以在游戲中“玩”轉(zhuǎn)公益,。這到底是怎么實(shí)現(xiàn)的？H5設(shè)置了森林,、丘陵,、濕地、河流,、荒漠,、高原、海洋等不同的生態(tài)場(chǎng)景,，在這里蛙仔可以遇到對(duì)應(yīng)生態(tài)的48個(gè)瀕危物種，包括大熊貓,、滇金絲猴,、亞洲象、江豚,、雪豹……玩家只要成功“拍照”一次里面的瀕危動(dòng)物,，就會(huì)有愛(ài)心企業(yè)捐出一元錢，用于該瀕危動(dòng)物保護(hù)的公益項(xiàng)目,！
旅行蛙變身“公益蛙”,，這是阿里文娛的一次美好的嘗試，它令公益不再無(wú)趣,，它讓公眾樂(lè)在其中,，它是阿里“用公益的心態(tài)，商業(yè)的手法做公益”的最好例子,。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
風(fēng)靡一時(shí)的旅行青蛙游戲,，在公益行動(dòng)中同樣大放異彩,。以游戲的形式寓教于樂(lè)、傳遞公益正能量,，互聯(lián)網(wǎng)的公益創(chuàng)新讓人腦洞大開(kāi),。這個(gè)傳播力極廣的案例再次詮釋這樣一個(gè)道理——現(xiàn)代公益也是眾人之事，而且是眾人喜歡之事,。公益早已不再是道德競(jìng)賽,，吸引盡可能多的人參與其中，繼而被理解被傳播,，這就是公益該有的時(shí)尚,。
10 云反詐公益之明月鏡行動(dòng)
守護(hù)老百姓的“錢袋子”
近兩年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,、新技術(shù)的應(yīng)用,，詐騙案件繼續(xù)急劇攀升，詐騙手法層出不窮,，如何才能更有效的防止被騙,，讓不法分子無(wú)所遁形？阿里巴巴集團(tuán)安全部用科技賦能公益,，結(jié)合自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),，從事前預(yù)警、勸阻著手,，開(kāi)發(fā)了“清旋琴”,、“明月鏡”和“判官目”三款反詐預(yù)警神器，可分別進(jìn)行電話,、短信和詐騙案件的預(yù)警,。其后，他們還與警方合作建立反詐矩陣,，成功勸阻了大量的詐騙案件,，真正保護(hù)了老百姓的“錢袋子”。
這一切的背后,，離不開(kāi)阿里安全部小二們的努力,。正因?yàn)橛兴麄兪冀K將客戶放在第一位，堅(jiān)持踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)公益,，一直在反詐騙領(lǐng)域深入布局,，用技術(shù)解決社會(huì)問(wèn)題，才有了防止被騙后,，一個(gè)個(gè)老人,、學(xué)生、家庭不被詐騙的“小確幸”,。
正如它的頒獎(jiǎng)詞所言：
騙子可怕,，有文化有技術(shù)的騙子更是防不勝防,。在一個(gè)騙子受到技術(shù)賦能的時(shí)代，看客的一句“傻子不夠用”顯得太過(guò)冷酷,，其實(shí)也早已過(guò)時(shí),。“明月鏡行動(dòng)”的反詐神器讓無(wú)數(shù)消費(fèi)者免于被騙,，這樣的成就普通民眾或許難以體會(huì),，但于反欺詐而言可謂意義重大。這是一種掃地僧式的公益姿態(tài),，它以柔軟,、默默無(wú)聞的方式，詮釋了何為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,，何為公益的力量,。
而值得注意的是，“銀天書(shū)院”也在此次橙點(diǎn)公益榜公眾評(píng)選中贏得了“最受公眾喜愛(ài)項(xiàng)目”,。
從服務(wù)員工到貢獻(xiàn)社會(huì),，銀天書(shū)院在幫助職工的基礎(chǔ)上，將幫扶人群擴(kuò)大到廣大務(wù)工群體,，在暑假期間幫忙小候鳥(niǎo)們留在父母身邊生活,、學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計(jì)到生活體驗(yàn),，讓務(wù)工人群子女也可以擁有同樣精彩而有愛(ài)的童年,。
寫(xiě)在最后
“年度十佳公益項(xiàng)目”，僅是阿里巴巴員工公益的一個(gè)縮影,，在阿里還有成千上萬(wàn)個(gè)“超級(jí)英雄”,，正在通過(guò)“業(yè)務(wù)+公益”的方式，聚集起一個(gè)個(gè)正能量滿滿的輻射中心,。他們用業(yè)余時(shí)間完成了一次次愛(ài)與溫暖的傳遞,，也讓越來(lái)越多的人看到不一樣的公益。
而這些“超級(jí)英雄”,，不是一出來(lái)就能拯救世界，而是哪怕在小小的工作崗位里,，也能夠把基礎(chǔ)業(yè)務(wù)打磨出“超能力”來(lái),，能聽(tīng)見(jiàn)社會(huì)的呼聲，并努力回應(yīng)它,。
自2015年馬老師在內(nèi)部提出“3小時(shí)公益”倡議以來(lái),，截止今年3月底，已經(jīng)有共計(jì)81.2萬(wàn)人次的阿里員工參與進(jìn)來(lái),，創(chuàng)造了超75萬(wàn)公益時(shí),。阿里員工用實(shí)際行動(dòng)證明,，做公益真的可以成為一種工作和生活方式。
正如阿里巴巴CPO童文紅在頒獎(jiǎng)時(shí)說(shuō),，阿里員工的這些公益項(xiàng)目做到了公益與技術(shù),、創(chuàng)新、文化相結(jié)合,，這是阿里巴巴最為寶貴的力量,，“越來(lái)越多的公益項(xiàng)目都是阿里員工用我們的技術(shù)、平臺(tái),、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的能力實(shí)現(xiàn)的,，這樣的公益文化阿里巴巴會(huì)一直堅(jiān)持下去?！?/span>
馬老師說(shuō)“我們的目標(biāo)是做一家102年的公司”,，希望不用等到第102年，這個(gè)社會(huì)就已經(jīng)不再需要“超級(jí)英雄”,。
大家對(duì)明年的“橙點(diǎn)公益榜”有什么期待,？
你希望“十佳項(xiàng)目”關(guān)注哪些領(lǐng)域？
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