國際著名慈善工作者特蕾莎修女說：“我們所做的，不過是汪洋大海中的一滴水，但若沒有這滴水,，那大海就總是少了一滴水?！?/span>
上述這段倡導個人奉獻、體現(xiàn)公益價值的經(jīng)典語錄后來也成為許多支教志愿者的座右銘,，在他們看來,，“支教”身體力行的諸多工作均是以志愿、公益為第一引領,，只問耕耘,，不求收獲，其表現(xiàn)形式與這段話凝聚的主旨不謀而合,。
始自2003年的“全國大學生志愿服務西部計劃”,，被行業(yè)人士視作“國家層面支教行動的緣起?！痹撚媱澯僧敃r的共青團中央、教育部,、財政部,、人事部共同組織實施，按照公開招募,、自愿報名,、組織選拔、集中派遣的方式,，每年招募一定數(shù)量的普通高校應屆畢業(yè)生,，到西部貧困縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事為期1-2年的教育、衛(wèi)生,、農技,、扶貧以及青年中心建設和管理等方面的志愿服務工作,。
時至今日，我國的“支教”行動已從昔日的政府主導發(fā)展到了以民間社會組織為主要參與力量,，不過,，因大多數(shù)參與支教的志愿者渠道豐富、期限不定,、流動性大,，至今尚無相對穩(wěn)定和完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
值得一提的是,，由于互聯(lián)網(wǎng)教育資源的日益完善,、AI教育的嘗試性邁進，支教活動面對新的可能,，也可能迎來更多挑戰(zhàn),。
目前國內支教活動發(fā)展現(xiàn)狀如何、存在哪些問題,？傳統(tǒng)支教模式與新興互聯(lián)網(wǎng)支教是此消彼長的競爭對手,，還是相愛相生、互相促進的有機并存,？“支教”這種特殊的教育支持形態(tài)在未來中國社會的演進中會否一直延續(xù)下去,，業(yè)界人士又怎么看？就此,，《公益時報》記者進行了走訪和調查,。
早在2016年8月，《公益時報》就曾以“暑期支教是不是無效公益”發(fā)起了“益調查”,，共有1060名網(wǎng)友參與,。結果顯示,近三分之二的網(wǎng)友認為“暑期支教不一定是無效公益”，即,，從支教效果和意義而言,，多數(shù)網(wǎng)友對包括寒暑假期在內的多種短期支教予以了正向肯定。
自2016年就參與創(chuàng)始“杉樹支教”的上海諾亞公益基金會秘書長史麗對短期支教也并不排斥,，但她告訴《公益時報》記者：就精神層面的實際需求來說,，長期支教過程中老師和學生自然建立起來的情感連續(xù)性十分重要，且對支教效果的優(yōu)劣影響深遠,。
“有些支教老師到當?shù)夭贿^兩周或一個月就走了,，這使得孩子們剛剛對老師建立的信任和依賴馬上就被割裂和打破，對孩子的心理建設會有很大負面影響,。同時,，如果派駐的支教老師剛熟悉工作流程，初步建構起相對契合的教學模式，時間一到,，就得抽身離開,，這對項目的可持續(xù)發(fā)展也非常不利?！笔符愓f,。
北京百仁慈愛公益基金會項目總監(jiān)柳旭與史麗的觀點十分相似——長期支教無論從知識的傳授還是師生相處方面更具優(yōu)勢。2012年大學本科畢業(yè)之后,，她曾加入國內知名支教志愿組織“為中國而教”,，并在支教一線工作過一年。
柳旭告訴《公益時報》記者,，她2013年時在河北青龍縣支教帶過的三年級“小屁孩”,，現(xiàn)在已經(jīng)是馬上面臨中考的少男少女了。就因為她和同學們相處時間長達一年,，才使得彼此的了解不斷加深,，并結下了深厚的情誼。盡管分開多年,，他們依然保持著密切的聯(lián)系,，并相約中考結束后再度重聚，暢敘別后離情,。
趙星是高思“愛學習雙師課堂”聯(lián)合創(chuàng)始人,、學科運營總監(jiān)。作為一名90后互聯(lián)網(wǎng)教師,，因其授課方式新穎活潑,，課堂互動性強，很受學生們歡迎,，被大家開玩笑地稱作“網(wǎng)紅老師”,。他也堅定地站在長期支教的支持者陣營中。
“從情感認知和訴求來說,，如果每次都是短期支教,，周而復始，肯定是弊大于利,，因為這些老師永遠都只是孩子們生命中的匆匆過客,，到最后無論是知識和情感，對孩子們都不會有太大的實際收獲,，而且失落感很重?！壁w星認為,。
在接受《公益時報》記者采訪的四位行業(yè)人士中，唯一一位持不同看法的,，是國內較早的支教志愿組織“愛心螞蟻”創(chuàng)始人陳詞,。
“民間公益組織從事長期支教,，使得本來已經(jīng)日漸凸顯的鄉(xiāng)村教師資源不足的現(xiàn)象被無意中人為地掩蓋了，也使得這種弊端和弱勢無法在短時間內得到重視和解決,。這顯然是好心沒有辦成好事,。”陳詞說,。
陳詞告訴《公益時報》記者,，就支教時間而言，他更傾向于短期,。因為從民間公益的邏輯來講,，目前的社會發(fā)展現(xiàn)狀下，短期支教更貼近教育本源,，而類似“長期支教”這樣相當于基礎教育階段的資源性投入,，比如說教師的配置，應該由國家來統(tǒng)籌解決,，民間組織介入其中有越位之嫌,。
據(jù)了解，陳詞的“愛心螞蟻”志愿支教組織創(chuàng)始于2008年,，且成立后的前幾年也一直采用長期支教的模式運行,。一位超過10年一線經(jīng)驗的支教組織負責人，緣何從最初長期支教的實踐者轉向了如今短期支教的探索,？
“從工作實質來看,，長期支教老師的本質就是應試教育的代課老師，僅此而已,。為了讓學生短期內提高分數(shù),，有些支教老師不知不覺也陷入了一種怪圈：成績上不來，就給學生搞‘題海戰(zhàn)術’,、拖堂留校,、甚至體罰學生的現(xiàn)象也時有發(fā)生。如果學生有質疑或不滿,，這些支教老師也會倍感委屈——我大老遠從城市跑到這窮鄉(xiāng)僻壤的農村支教,，一呆就是一年半載，不求名不求利,、不拿薪水沒有福利,，吃苦受累的來教你們，你們不好好學習,，對得起我嗎,？”采訪中，陳詞不諱言自己也曾這樣做過。
四位被采訪對象,，關于支教期限長短的優(yōu)劣之討論,，最終以三票贊成長期、一票贊成短期而收尾,。但他們都對當下支教活動中比較流行的“鄉(xiāng)村夏令營”這類新型短期支教予以了肯定——時間大約兩周左右,，主要通過游戲、分享和激發(fā)等多種寓教于樂的方式,，幫助鄉(xiāng)村孩子認知外面的世界,，了解自己、增強自信,，助其綻放自然天性,。
“從現(xiàn)實狀況來看，那些偏遠地區(qū)和貧困山區(qū)最缺乏的就是音體美教師,，而音體美的學習和感知恰恰是一個人從小建立自信,、釋放天性與自由、發(fā)現(xiàn)美,、感知美和創(chuàng)造美,，全面塑造良好性格、培養(yǎng)人性的重要基礎,。這種鄉(xiāng)村夏令營就很好的滿足了孩子們的這些內在需求,。”史麗說,。
采訪中,，受訪的四位行業(yè)人士都不約而同地指出了目前最為影響支教成效的關鍵因素：支教老師。他們也對當下有些支教組織招募支教志愿者門檻過低,、甄選流程不嚴導致的各種隱患和弊端甚感憂慮,。
上海諾亞公益基金會秘書長史麗說，根據(jù)業(yè)界人士的觀察,，目前參與支教的人主要有三大類：第一類是大學生和青年白領,，他們想實實在在做點公益，便利用暑期或休假時間去支教,。第二類是處在個人職業(yè)轉換的空檔期,，閑暇之余做些好事，選擇去支教,。第三類則不乏職場失利,、情場失意、或生活遭遇挫折后,，消沉頹廢之下,，想讓自己的情感有所寄托和釋放,，于是想到了支教,。
史麗認為,，前兩類人參與支教的發(fā)心比較純粹，即便支教過程中出現(xiàn)各種問題或矛盾,，但因為心中有愛,，便沒有什么不能克服和面對，最終總能得到妥善解決,。第三類人因為初始參與支教的動機就不純粹,，所以無法正確面對期間遇到的各種問題，不但可能給孩子們造成不應有的傷害,，還會在當?shù)亓粝仑撁娴目诒陀绊憽?/span>
采訪中,，史麗向《公益時報》記者講了一個案例。一位青年教師失戀后跑去某地大山深處支教,，當?shù)厝罕娚顥l件比較艱苦,，物質方面較為匱乏。這位支教老師開始挨家挨戶家訪,。每到一家,，善良淳樸的孩子家長自然會把孩子的老師當作最尊貴的客人招待。支教三個月,，這位老師竟然吃掉了當?shù)亓浑u……
北京百仁慈愛公益基金會項目總監(jiān)柳旭也向《公益時報》記者反映了她所了解的一些支教問題——有的支教老師與當?shù)亟處煖贤ú粫?，相處不甚友好，以致產生各種摩擦和矛盾,。還有一些支教老師因瑣事心生不快中途放棄,，且事先沒有任何溝通，說走就走,。就因為個別支教老師的行為不端,，使得相關支教組織在當?shù)氐目诒鞭D直下。
除了對個別支教老師個人操守的擔憂,，“愛心螞蟻”志愿支教組織創(chuàng)始人陳詞最不能接受的就是,，有些支教老師總喜歡以城市學生的學習常態(tài)去對標當?shù)氐暮⒆印?/span>
“如果你非要搞這種對標，你會發(fā)現(xiàn),，鄉(xiāng)村的孩子一開始就輸了,，絕大多數(shù)孩子都是犧牲品，只有大約10%的鄉(xiāng)村孩子有機會走出窮鄉(xiāng)僻壤,，考上大學,，走向外面的世界。所以這種基礎完全不對等的對標毫無意義,?！标愒~強調,。
總結自己多年的支教工作，陳詞對“支教”究竟要“支”什么,、“教”什么,，已有了自己的評判標準——“支教的核心目標是學生。假如支教結束后,，你所帶過的每一個學生都能對這個世界有了全新的認知,，你在支教過程中帶給他們的總是蓬勃美好和積極向上的東西，你們之間有了更多親近和信任,，那就可以說是一次不錯的支教,。在這個過程中，支教老師更多傳導給孩子們的,，應該包括基本生活技能,，悅納和認可自己的自信，逐漸學會與周邊世界和諧共處的能力……這些東西遠比單純地知識傳授更為重要,?！?/span>
高思“愛學習雙師課堂”聯(lián)合創(chuàng)始人、學科運營總監(jiān)趙星則表示,，現(xiàn)下有些支教老師本身家庭情況就比較困難,，沒有相對穩(wěn)定的經(jīng)濟來源和生活開支，如果單純?yōu)榱藵M足自己的某種理想和需求去支教,，由此帶來的經(jīng)濟負擔尚需家中幫助其解決,，這種支教會給支教者本身及其家庭帶來不應有的生活壓力，對此他并不認同和支持,。
在整個支教過程中,，志愿者奉獻的是一至數(shù)年的青春，也是他生命中最好,，最需要成長的一段寶貴年華,，其貢獻的時間和機會成本也都非常高，這種付出當然值得稱頌和點贊,。但與此同時,，若支教組織不能給予他們相應充分的回饋，實際上無形中是把社會負擔疊加到了支教志愿者一方身上,，這對他們并不公平,。另外，從長期來看,，這種純粹依靠單方理想和熱情支持驅動的公益事業(yè),，若無法形成閉環(huán)，也不能保障其可持續(xù)健康發(fā)展,。
上海諾亞公益基金會秘書長史麗告訴《公益時報》記者,，為了保證每位支教老師都能在完成支教任務的那一天,，同時開啟人生自我發(fā)展的新起點，他們在項目伊始就已經(jīng)有針對性地設計完成了一套行之有效的閉環(huán),。
她說,，他們的支教老師每一年一定要拿出1263個自我學習時間，每周六的早八點到晚八點,，支教老師須結合不同職業(yè)需求進行不同維度的學習和提升,。機構也會邀請各界專家從不同領域幫助這些支教老師做職業(yè)能力培訓。老師們在教學生的同時,，也在不斷積累和沉淀自我修養(yǎng)，時間一點也沒浪費,。
“杉樹的大多志愿者或是企業(yè)家,，或是企業(yè)的HR。每半年,，支教老師都要做線上的述職報告,。這些企業(yè)家們都會在線上觀摩和打分。
杉樹支教經(jīng)過系統(tǒng)設計,，把支教老師像世界500強培養(yǎng)管培生一樣培養(yǎng),，在兩年支教中提升鍛煉八大職場核心能力，完成支教以后輸送到志愿者企業(yè),。實踐證明,，我們的支教體系運作三年多下來，目前發(fā)展格局和最初的設計基本契合,。而我們的支教老師完成兩年的支教工作之后,，完全不需要為找工作發(fā)愁，因為他們早已經(jīng)被企業(yè)搶先預訂完了,?！笔符惒粺o自豪地說。
“愛心螞蟻”志愿支教組織創(chuàng)始人陳詞則更注重在當前社會發(fā)展背景下,，支教組織如何進行有效探索與轉型,。他說，近年來國內一些知名的支教組織如“美麗中國”,、“為中國而教”等機構已經(jīng)意識到傳統(tǒng)支教模式的局限和被動,，并開始嘗試創(chuàng)新。陳詞覺得這個過程不會那么順暢快捷,，但若方向對了,，未來的支教組織將會成為助力國內教育提升進步的重要補充。
“現(xiàn)在有些支教組織已經(jīng)提出了一種全新的支教理念——為生活而教,。這就不是簡單的為成績,、為走出大山而教,。有限而寶貴的民間公益力量應該‘好鋼使在刀刃上’，著力于教育的開發(fā)與探索,，尋找一條有別于傳統(tǒng)教育模式的創(chuàng)新之路,。”陳詞說,。
北京百仁慈愛公益基金會項目總監(jiān)柳旭接受《公益時報》記者采訪時,，多次表達了對“支教老師”這個群體的肯定和敬意。她表示,，支教老師是隨著中國經(jīng)濟發(fā)展和社會轉型而衍生變化出的一支比較特殊的民間教育隊伍,。他們因不同追求和想法投入其中，又帶著各自的收獲和成果回歸城市,。這當中,，一部分人帶著支教生活留給他們的獨特人生印記，開啟了全新的生活道路,；還有一些人,，因支教而愈加理解和熱愛公益，從此躋身為中國公益組織一線梯隊的“排頭兵”,。
“無論如何,，我們都無法抹殺支教老師對這個時代的貢獻、對孩子們人生留下的富有色彩的美好記憶,。那些真正熱愛公益并全身心投入其中的支教老師們,，不應被社會所冷落和遺忘，也值得擁有更加精彩的未來,?！绷窀袊@道。
采訪接近尾聲,，四位接受采訪的行業(yè)人士均表示,，互聯(lián)網(wǎng)教育資源的不斷涌入，已使傳統(tǒng)的支教格局逐漸發(fā)生裂變,。
“AI?雙師的人工智能全場景教學模式,、AI自主學習系統(tǒng)，答題器,，個性化app……”一說起自己熟悉的互聯(lián)網(wǎng)授課系統(tǒng),，高思“愛學習雙師課堂”聯(lián)合創(chuàng)始人、學科運營總監(jiān)趙星就滔滔不絕,。在他看來,，互聯(lián)網(wǎng)教育支持系統(tǒng)的普及是大勢所趨，全國覆蓋是遲早的事,。到那個時候,，傳統(tǒng)的支教老師可以不再進駐當?shù)?、四處辛苦奔忙，主要的課程內容基本上都可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成,，再加上當?shù)乩蠋熥龊孟鄳o助工作,，一切堪稱“PERFECT”（完美）。
趙星的樂觀似乎不無道理,。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018中國在線教育行業(yè)白皮書》顯示,在線教育的突出優(yōu)勢在于靈活便捷,、資源豐富,并且能結合人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術滿足用戶多元化,、個性化需求,彌補傳統(tǒng)線下教育存在的不足和缺陷,。預計2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達2.96億人,市場規(guī)模將達4330億元。
再從國內互聯(lián)網(wǎng)教育產業(yè)來看,新東方,、好未來,、學大教育、高思等企業(yè)均已經(jīng)嘗試用互聯(lián)網(wǎng)技術賦能教育資源,。從較早的文本課程下載,到視頻課堂,到互動雙師+直播模式,再到全面人工智能功能嵌入,技術升級儼然已經(jīng)成為在線教育產業(yè)發(fā)展的重要推動力之一。這也意味著,，互聯(lián)網(wǎng)支教大軍向我國偏遠,、貧困山區(qū)的“挺進”速度日趨加快。
趙星告訴《公益時報》記者,，互聯(lián)網(wǎng)支教模式的蓬勃生長固然是好事,，但其良性發(fā)展離不開各地政府、教育主管部門,、學校和老師們的理解支持,，否則推動絕非易事。趙星說,，自己的家鄉(xiāng)在甘肅農村,，父母也都是資歷很深的鄉(xiāng)村教師，他們內心就并不認同外來支教,，也不大能接受新事物新理念,，總覺得憑借自己多年的教育經(jīng)驗完全有能力干好本職工作。而這種思想轉變亦非一朝一夕可以完成,。
“隨著5G的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)教育模式會不斷更新?lián)Q代，同時也會迫使傳統(tǒng)的教育模式被動改變,，帶來更多元豐富的教育方式,。”愛心螞蟻”志愿支教組織創(chuàng)始人陳詞建議,，現(xiàn)有的這些支教組織應重新梳理一下自己的支教邏輯,，盡可能使用當下先進的教育科技手段來豐富教學內容,，”否則支教又有何意義？”
在北京百仁慈愛公益基金會項目總監(jiān)柳旭看來,，傳統(tǒng)支教與互聯(lián)網(wǎng)支教并非不可同生,，也非此消彼長的競爭狀態(tài)，兩者應各有特色,，互為補充,。“就支教本身的終極意義來講,，要想更好的達成生命與生命之間的互動,，老師與學生面對面的溝通和交流更為重要，這種細膩柔軟的情感溝通效果,，遠非是一塊冰冷的屏幕能完全取代的,。”柳旭表示,。
上海諾亞公益基金會秘書長史麗對互聯(lián)網(wǎng)支教既有期待,，又不無憂慮：“據(jù)我了解，截止到2018年末的數(shù)據(jù)顯示,，目前全國大約有9萬所鄉(xiāng)村小學,，其中有30%的學校缺編，這其中80%以上的學校又都缺少音體美教師,。如果互聯(lián)網(wǎng)支教資源可以就此問題進行助力覆蓋,，可以很大程度上彌補這個空缺。但這是個很大的工程,，據(jù)我所知,，目前做的比較好、且活躍度較高的互聯(lián)網(wǎng)教育機構,，年覆蓋也不超過1000所,。”
就數(shù)據(jù)顯示,，互聯(lián)網(wǎng)教育資源的覆蓋惠及地區(qū)和學?？芍^規(guī)模龐大，此項工程若能早日普及,，可謂“功德無量”,。但讓史麗擔心的，始終是“人”的問題,。
“近年我們在和各地教育部門對接溝通的過程中發(fā)現(xiàn),，當?shù)亟逃珠L的認知直接決定了相關項目的操作順利與否。教育局長支持，那就沒有問題,；不支持,，再好的項目你也落不進去。對接十個教育局,，能有一個教育局支持我們,，就已經(jīng)很感恩了?！笔符愓f,。
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作者/ 文梅
責任編輯/ 高文興 排版/ 吳麗萍
公益時報原創(chuàng)內容
