“從服務500多個孩子到2000個孩子,，從項目執(zhí)行機構(gòu)到管理機構(gòu)，角色的轉(zhuǎn)變給我們帶來了巨大挑戰(zhàn),，比如人員業(yè)務能力,、影響力評估、項目及團隊管理水平等等,。規(guī)?；瘜W院開設的課程很專業(yè)也很有針對性，確實能夠幫助我們解決發(fā)展過程中遇到的難題,?！?/span>
康勇忠是長沙市岳麓區(qū)大愛無疆公益文化促進會（以下簡稱“大愛無疆”）發(fā)起人兼秘書長,，自2012年開始，他帶領團隊在岳麓區(qū)啟動了“逆風飛翔·事實孤兒同行計劃”,。截至目前,，項目共服務564名事實孤兒，覆蓋整個長沙市,，總結(jié)出一套較為成熟的事實孤兒服務體系,。
不過，他們目前也經(jīng)歷了發(fā)展的瓶頸期：人員專業(yè)能力跟不上,、項目缺乏系統(tǒng)梳理,、團隊管理水平跟不上項目發(fā)展腳步……這些都制約著機構(gòu)向外拓展的道路。據(jù)中國好公益平臺與全球發(fā)展孵化器（GDI）2018年開展的“影響力規(guī)?；睂ｎ}研究顯示,，這也是很多公益組織尤其草根機構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中普遍面臨的困境。
不久前,，針對公益組織及產(chǎn)品在規(guī)?；l(fā)展過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，好公益平臺推出了規(guī)?；瘜W院,，致力于支持和提升公益組織規(guī)模化相關(guān)專業(yè)能力,。除為平臺上的公益項目提供為期三年的專業(yè)課程和非限定性資金資助,，其還將為具有高潛力的機構(gòu)提供更多個性化支持。
事實上,，針對公益組織能力提升問題及需求,，近年來行業(yè)內(nèi)已有不少探索和實踐，如線上能力提升課程,、線下訓練營及不同性質(zhì)的公益聯(lián)盟等,。那么，自我定位為影響力規(guī)?；芰Α按龠M者”的規(guī)?；瘜W院，能否解決公益組織轉(zhuǎn)型中遇到的問題,？“康勇忠們”又能否從中受益,？
沒有圍墻的學院
沒有專業(yè)背景人員、缺乏理論指導及相關(guān)實踐經(jīng)驗……這是很多民間公益機構(gòu)的共同點,，也是制約其今后轉(zhuǎn)型升級的一大障礙,。
2019年3月，“逆風飛翔·事實孤兒同行計劃”開始在湖南省進行規(guī)?；茝V
康勇忠早年當過兵,，退伍后成了一名建筑承包商,。2008年，他和30多位曾參與汶川地震一線救援的退伍老兵志愿者發(fā)起成立“大愛無疆”,。從災害緊急救援到兒童安全教育再到困境兒童,，該機構(gòu)的關(guān)注點逐漸轉(zhuǎn)移到事實孤兒（父母一方死亡,，另一方因離家出走,、再婚或特重大疾病、無法撫養(yǎng)或拒絕履行撫養(yǎng)義務的兒童）群體,。
2018年年底,，“大愛無疆”發(fā)起的“逆風飛翔·事實孤兒同行計劃”入選中國好公益平臺，并計劃向湖南全省進行規(guī)?；茝V,。“在這個過程中,，工作人員的能力,、機構(gòu)管理水平以及項目梳理評估等方面都遇到了極大的挑戰(zhàn)?！笨涤轮艺劦?。
對于康勇忠和團隊來說，規(guī)?；瘜W院似乎來得正是時候,。
2019年5月，經(jīng)過兩年多的摸索,，好公益平臺正式推出規(guī)?；瘜W院，并于5月29日至31日為首期學員——平臺上50個優(yōu)質(zhì)公益項目的創(chuàng)建機構(gòu)代表——開展了三門核心課程,，包括《組織能力識別與建設》《終極模式與規(guī)?；瘧?zhàn)略》及《規(guī)模化場景下的評估思維》,。
2019年5月,，規(guī)模化學院正式啟動,，南都公益基金會秘書長彭艷妮現(xiàn)場致辭
據(jù)南都公益基金會秘書長彭艷妮介紹,，2018年，好公益平臺與GDI合作,，共同開展了“影響力規(guī)?；睂ｎ}研究。該研究是首個針對國內(nèi)公益產(chǎn)品規(guī)?；窂胶徒?jīng)驗的專題研究,，共對21個城市的30個社會組織進行了調(diào)研,，獲得了大量扎實、鮮活的一手資料,?！昂霉嫫脚_推動的規(guī)模化是指影響力規(guī)?；?，而非組織自身的規(guī)模化,。影響力規(guī)?；侵竿ㄟ^與其他組織合作，將有效的公益產(chǎn)品遞送到更多地區(qū),，服務更多受益人,。”
該研究發(fā)現(xiàn),，無論公益項目處于什么發(fā)展階段,，其規(guī)模化最大阻礙都與組織能力或資源緊密相關(guān),，其中最重要的是厘清項目規(guī)?；瘧?zhàn)略。依據(jù)研究成果,，好公益平臺確定了三項公益項目規(guī)?；罨A和迫切需要掌握的知識能力，并分別與普華永道,、GDI以及益研益行（上海紐約大學金敏超博士團隊）合作,，開發(fā)了上述三門核心課程，并由課程開發(fā)方為學員進行授課,。
“公益項目一般是做三至五年規(guī)劃,，但團隊從來沒有思考過所謂終極模式，或者說最終藍圖,。相比于商業(yè),，這部分是現(xiàn)在公益項目普遍缺失的?！督K極模式與規(guī)?；窂健愤@門課彌補了公益領域一個被忽視已久的重要議題，讓規(guī)?；辉偈莻€口號,，而是有了明確的方向。”公益項目“禾鄰美育課”負責人,、上海禾鄰社執(zhí)行長田曉耕表示,。
除核心課程，在三年時間內(nèi),，規(guī)?；瘜W院還將根據(jù)好公益平臺上公益項目發(fā)展階段以及學員需求，在綜合考慮課程供給情況的基礎上,，選擇四至六門選修課程,，并通過線上線下兩種形式開課。此外,，他們還將為部分具有規(guī)?；邼摿Φ捻椖刻峁﹤€性化支持,，支持周期也是三年,。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士觀察，這可能是規(guī)?；瘜W院最有價值的部分,。
引入“賽馬機制”
一下子將50余家公益機構(gòu)或項目的負責人聚集到一起上課并非易事，尤其是其中既有一些已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)獲得一定名氣的機構(gòu)或項目,，比如女童保護,、爺爺奶奶一堂課以及“一個雞蛋”項目等，也有一些名不見經(jīng)傳的草根機構(gòu),。如何滿足所有人的需求也需要精心設計,。
作為基礎支持的一部分，規(guī)?；瘜W院將為每個公益項目提供五萬元的非限定性資助,，主要用于機構(gòu)人員學習，資金用途可由機構(gòu)自行支配,，且將持續(xù)資助三年,。這筆資金能夠在一定程度上緩解公益機構(gòu)在行政支出及人員提升等方面的壓力。
當然,，平均分配資源并不是規(guī)?；瘜W院的最終目標和設想。
彭艷妮告訴記者,，“我們會為這些機構(gòu)中的尖子生,，也就是高潛機構(gòu)，提供更加個性化的支持,。為什么會這樣設計呢,？因為好公益平臺上現(xiàn)在有50個產(chǎn)品，今后還會有更多，我們的資源不是也不可能平均分配,，而是基于這些機構(gòu)自身規(guī)?；某尚泶_定?！?/span>
在她的設想中,，規(guī)模化學院最終希望引入“賽馬機制”——為跑在前面的機構(gòu)提供更多資源,，希望能夠幫助一些機構(gòu)達到終極模式,，并在此基礎上總結(jié)這些機構(gòu)成功的方法路徑，將它們作為典型案例進行更大范圍的推廣,，由此也可影響更多機構(gòu),。“我們希望通過三年的學習和實踐,，幫助公益項目根據(jù)自身特點完成項目標準化,，具備清晰的規(guī)模化戰(zhàn)略,，掌握影響力監(jiān)測評估的方法,，具備組織變革的能力?！?/span>
彭艷妮所說的“賽馬機制”主要分為三個層次：第一,，為加入好公益平臺的優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品所在品牌創(chuàng)建機構(gòu)提供為期三年的專業(yè)課程、資金資助,；第二,，為達到高潛標準的品牌機構(gòu)提供更多元的個性化支持；第三,，達到“益次方”的品牌機構(gòu)將獲得“益次方”商標的授權(quán)使用和獎金獎勵,，這就意味著他們能夠獲得好公益平臺及其諸多聯(lián)合共建方的信任背書。
在第一學年核心課程結(jié)束之后,，規(guī)?；瘜W院將綜合品牌機構(gòu)的規(guī)模化發(fā)展情況和課程完成情況,，從50家品牌機構(gòu)中遴選出六至八家作為高潛機構(gòu),，經(jīng)過深入溝通和雙向選擇，開展個性化支持,，主要包括：每年不超過30萬元的非限定性資助,；一對一咨詢服務，如規(guī)?；瘧?zhàn)略咨詢,、影響力評估咨詢,、組織能力發(fā)展咨詢等；陪伴支持,，每家機構(gòu)對應兩名南都資助官員,，持續(xù)陪伴支持；高質(zhì)量的同伴學習網(wǎng)絡,；依據(jù)個性化需求匹配更多資源,。
今年內(nèi)，好公益平臺還將啟動“益次方”入選標準的修訂和第一批“益次方”機構(gòu)評選（“益次方”是好公益平臺向國家商標局正式注冊的商標,，將授予那些規(guī)?；〉蔑@著成果，并在社會問題解決的精準度,、效率,、質(zhì)量等方面表現(xiàn)優(yōu)異的公益項目）。
對于大多數(shù)公益機構(gòu)來說,，相較于普惠性支持,，這顯然具有更大的吸引力。
2018年9月,，義倉發(fā)展網(wǎng)絡第一次組團參加慈展會（圖為來自廣東區(qū)域伙伴的合影）
2011年5月,，成都愛有戲社區(qū)發(fā)展中心發(fā)起義倉項目,，經(jīng)過幾年探索,，該項目已發(fā)展成一個頗具特色的網(wǎng)絡。截至2019年年初,，義倉發(fā)展網(wǎng)絡成員機構(gòu)有134家,，在21個省（直轄市）,、64個城市的1000多個社區(qū)落地,。該項目也制定了自己的標準化操作手冊，在規(guī)?；l(fā)展方面取得了不錯的成績,。不過，即便這樣的明星項目也遇到了很多難題,。
義倉發(fā)展網(wǎng)絡負責人張利君表示,，雖然這幾年項目規(guī)模化發(fā)展速度很快,，但在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新,、籌款以及評估體系建設等方面依然面臨很大的壓力?！拔覀兿Ｍㄟ^規(guī)?；瘜W院加強這些領域的能力。”
對此,，大愛有聲·母乳愛公益項目發(fā)起人徐靚也表達了相同的觀點：“做公益光有熱情不行,，還需要專業(yè)。規(guī)?；瘜W院主要是針對公益組織能力建設開展課程,，比如說項目研發(fā)與創(chuàng)新、組織能力提升等,，而且機構(gòu)之間也可以互相交流學習,，我覺得這是一件非常有意義的事情?！?/span>
發(fā)揮示范效應
據(jù)中國社會組織官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，截至目前，我國社會組織數(shù)量已經(jīng)超過83萬個,，其中在民政部登記的社會組織數(shù)量約為2300個,。處于不同發(fā)展階段的社會組織對于資源、能力及渠道等方面的需求也大為不同,。
好公益平臺聯(lián)合共建伙伴,、恩派產(chǎn)品與培訓總監(jiān)李爽談道：“規(guī)模化學院通過對公益組織的前期調(diào)研,，根據(jù)它們的實際需求,，梳理出公益項目規(guī)模化需要提升的核心能力,，通過跨界合作的方式進行課程開發(fā),，更有利于助力公益項目提升規(guī)模化能力,?！?/span>
規(guī)模化學院支持計劃
此前,，行業(yè)內(nèi)也有不少類似的公益聯(lián)盟或平臺,，針對不同社會組織提供相應的支持或培訓。在彭艷妮看來,，這也反應了行業(yè)對于自身組織能力提升的廣泛訴求,。“過去這些年公益行業(yè)一直在做能力建設,，我們之所以提出規(guī)?；瘜W院，就是希望將一些好的想法和資源整合在一起,，幫助公益項目更好地實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展,，覆蓋更多地域，服務更廣泛的人群,，取得系統(tǒng)性成效,。”
在業(yè)內(nèi)人士看來,，“抱團取暖”是公益行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的一大特點,，而從歷史維度來看，類似的公益結(jié)合體是行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物與高級階段,。隨著民間組織深入發(fā)展,，一些立足于公益行業(yè)的聯(lián)盟型、服務型,、樞紐型,、中介型的組織也必然會出現(xiàn)，并發(fā)揮一系列積極作用,。
浙江工業(yè)大學法學院福利與法治研究中心（慈善法研究中心）副主任,、英國利物浦大學法學院慈善法與政策研究中心李德健博士表示，類似深圳國際公益學院或規(guī)?；瘜W院等不同性質(zhì)或形態(tài)的公益集合體,，一方面有助于提升公益行業(yè)的專業(yè)水平和抗風險能力，另一方面也有助于實現(xiàn)行業(yè)互通互聯(lián),，推進資源信息優(yōu)化配置,。
“通過聯(lián)合的方式實現(xiàn)了公益項目、公益支持者,、受眾等各類公益資源的互聯(lián)互通與高效銜接,，從而實現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置。這對于解決公益行業(yè)中普遍存在的信息不對稱問題以及推動公益行業(yè)的運行效率,、提升其社會公信力而言大有裨益?！崩畹陆≌劦?。
不過，以往類似的公益聯(lián)盟也不乏失敗的案例,。作為一個新生事物,，好公益平臺花大力氣推出的規(guī)模化學院能否持續(xù)運作下去也還是一個未知數(shù),。
據(jù)好公益平臺在課后所做調(diào)研顯示,，超九成伙伴對課程安排和內(nèi)容感到滿意。不過,，記者在采訪中也聽到了一些不同的聲音：有機構(gòu)負責人表示,，規(guī)?；瘜W院可以采取更加靈活的授課方式，激發(fā)學員積極性,；在內(nèi)容上,，應充分挖掘機構(gòu)需求，增加相應內(nèi)容比例,，比如籌款話題,；對于從基層發(fā)展起來的機構(gòu)來說，太專業(yè)的內(nèi)容反而不好消化……
彭艷妮表示,，平臺將及時追蹤學員的反饋及需求,，并進行相應調(diào)整?！拔覀兿Ｍ阉虺梢粋€規(guī)?；芰Φ拇龠M者，從世界范圍來看,，這種以一個平臺支持多家機構(gòu)規(guī)?；l(fā)展的模式還是非常前沿的。我們也希望形成一種示范效應,，總結(jié)提煉不同機構(gòu)的經(jīng)驗和發(fā)展路徑,，其他人也可以去學?！?/span>
但她也承認,，規(guī)模化學院確實要投入大量的資金和人力,，也確實需要考慮投入產(chǎn)出問題,。“我們的資源是有限的,，單靠自己不足以支撐下去,，所以我們希望能有更多機構(gòu)加入進來，大家共建共享,，共同推動公益行業(yè)發(fā)展,。”
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