“從服務(wù)500多個(gè)孩子到2000個(gè)孩子,，從項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)到管理機(jī)構(gòu)，角色的轉(zhuǎn)變給我們帶來了巨大挑戰(zhàn),，比如人員業(yè)務(wù)能力,、影響力評(píng)估、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)管理水平等等,。規(guī)?；瘜W(xué)院開設(shè)的課程很專業(yè)也很有針對(duì)性，確實(shí)能夠幫助我們解決發(fā)展過程中遇到的難題,?！?/span>
康勇忠是長沙市岳麓區(qū)大愛無疆公益文化促進(jìn)會(huì)（以下簡稱“大愛無疆”）發(fā)起人兼秘書長，自2012年開始,，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在岳麓區(qū)啟動(dòng)了“逆風(fēng)飛翔·事實(shí)孤兒同行計(jì)劃”。截至目前,，項(xiàng)目共服務(wù)564名事實(shí)孤兒,，覆蓋整個(gè)長沙市，總結(jié)出一套較為成熟的事實(shí)孤兒服務(wù)體系,。
不過,，他們目前也經(jīng)歷了發(fā)展的瓶頸期：人員專業(yè)能力跟不上、項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)梳理,、團(tuán)隊(duì)管理水平跟不上項(xiàng)目發(fā)展腳步……這些都制約著機(jī)構(gòu)向外拓展的道路,。據(jù)中國好公益平臺(tái)與全球發(fā)展孵化器（GDI）2018年開展的“影響力規(guī)?；睂ｎ}研究顯示，這也是很多公益組織尤其草根機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中普遍面臨的困境,。
不久前,，針對(duì)公益組織及產(chǎn)品在規(guī)模化發(fā)展過程中遇到的困難和挑戰(zhàn),，好公益平臺(tái)推出了規(guī)?；瘜W(xué)院，致力于支持和提升公益組織規(guī)?；嚓P(guān)專業(yè)能力,。除為平臺(tái)上的公益項(xiàng)目提供為期三年的專業(yè)課程和非限定性資金資助，其還將為具有高潛力的機(jī)構(gòu)提供更多個(gè)性化支持,。
事實(shí)上,，針對(duì)公益組織能力提升問題及需求，近年來行業(yè)內(nèi)已有不少探索和實(shí)踐,，如線上能力提升課程,、線下訓(xùn)練營及不同性質(zhì)的公益聯(lián)盟等。那么,，自我定位為影響力規(guī)?；芰Α按龠M(jìn)者”的規(guī)模化學(xué)院,，能否解決公益組織轉(zhuǎn)型中遇到的問題,？“康勇忠們”又能否從中受益？
沒有圍墻的學(xué)院
沒有專業(yè)背景人員,、缺乏理論指導(dǎo)及相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)……這是很多民間公益機(jī)構(gòu)的共同點(diǎn),，也是制約其今后轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大障礙。
2019年3月,，“逆風(fēng)飛翔·事實(shí)孤兒同行計(jì)劃”開始在湖南省進(jìn)行規(guī)?；茝V
康勇忠早年當(dāng)過兵，退伍后成了一名建筑承包商,。2008年,，他和30多位曾參與汶川地震一線救援的退伍老兵志愿者發(fā)起成立“大愛無疆”。從災(zāi)害緊急救援到兒童安全教育再到困境兒童,，該機(jī)構(gòu)的關(guān)注點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到事實(shí)孤兒（父母一方死亡,，另一方因離家出走、再婚或特重大疾病,、無法撫養(yǎng)或拒絕履行撫養(yǎng)義務(wù)的兒童）群體,。
2018年年底，“大愛無疆”發(fā)起的“逆風(fēng)飛翔·事實(shí)孤兒同行計(jì)劃”入選中國好公益平臺(tái)，并計(jì)劃向湖南全省進(jìn)行規(guī)?；茝V,。“在這個(gè)過程中,，工作人員的能力,、機(jī)構(gòu)管理水平以及項(xiàng)目梳理評(píng)估等方面都遇到了極大的挑戰(zhàn)?！笨涤轮艺劦?。
對(duì)于康勇忠和團(tuán)隊(duì)來說，規(guī)?；瘜W(xué)院似乎來得正是時(shí)候,。
2019年5月，經(jīng)過兩年多的摸索,，好公益平臺(tái)正式推出規(guī)?；瘜W(xué)院，并于5月29日至31日為首期學(xué)員——平臺(tái)上50個(gè)優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)代表——開展了三門核心課程,，包括《組織能力識(shí)別與建設(shè)》《終極模式與規(guī)?；瘧?zhàn)略》及《規(guī)模化場景下的評(píng)估思維》,。
2019年5月,，規(guī)模化學(xué)院正式啟動(dòng),，南都公益基金會(huì)秘書長彭艷妮現(xiàn)場致辭
據(jù)南都公益基金會(huì)秘書長彭艷妮介紹,，2018年，好公益平臺(tái)與GDI合作,，共同開展了“影響力規(guī)?；睂ｎ}研究。該研究是首個(gè)針對(duì)國內(nèi)公益產(chǎn)品規(guī)?；窂胶徒?jīng)驗(yàn)的專題研究,，共對(duì)21個(gè)城市的30個(gè)社會(huì)組織進(jìn)行了調(diào)研，獲得了大量扎實(shí),、鮮活的一手資料,。“好公益平臺(tái)推動(dòng)的規(guī)?；侵赣绊懥σ?guī)?；墙M織自身的規(guī)?；?。影響力規(guī)模化是指通過與其他組織合作,，將有效的公益產(chǎn)品遞送到更多地區(qū),，服務(wù)更多受益人?！?/span>
該研究發(fā)現(xiàn),，無論公益項(xiàng)目處于什么發(fā)展階段，其規(guī)?；畲笞璧K都與組織能力或資源緊密相關(guān),，其中最重要的是厘清項(xiàng)目規(guī)模化戰(zhàn)略,。依據(jù)研究成果,，好公益平臺(tái)確定了三項(xiàng)公益項(xiàng)目規(guī)模化最基礎(chǔ)和迫切需要掌握的知識(shí)能力,，并分別與普華永道,、GDI以及益研益行（上海紐約大學(xué)金敏超博士團(tuán)隊(duì)）合作，開發(fā)了上述三門核心課程,，并由課程開發(fā)方為學(xué)員進(jìn)行授課,。
“公益項(xiàng)目一般是做三至五年規(guī)劃，但團(tuán)隊(duì)從來沒有思考過所謂終極模式,，或者說最終藍(lán)圖,。相比于商業(yè)，這部分是現(xiàn)在公益項(xiàng)目普遍缺失的,?！督K極模式與規(guī)模化路徑》這門課彌補(bǔ)了公益領(lǐng)域一個(gè)被忽視已久的重要議題,，讓規(guī)?；辉偈莻€(gè)口號(hào)，而是有了明確的方向,?！惫骓?xiàng)目“禾鄰美育課”負(fù)責(zé)人、上海禾鄰社執(zhí)行長田曉耕表示,。
除核心課程,，在三年時(shí)間內(nèi)，規(guī)?；瘜W(xué)院還將根據(jù)好公益平臺(tái)上公益項(xiàng)目發(fā)展階段以及學(xué)員需求,，在綜合考慮課程供給情況的基礎(chǔ)上，選擇四至六門選修課程,，并通過線上線下兩種形式開課,。此外,，他們還將為部分具有規(guī)模化高潛力的項(xiàng)目提供個(gè)性化支持,，支持周期也是三年,。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士觀察，這可能是規(guī)?；瘜W(xué)院最有價(jià)值的部分,。
引入“賽馬機(jī)制”
一下子將50余家公益機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人聚集到一起上課并非易事，尤其是其中既有一些已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)獲得一定名氣的機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目,，比如女童保護(hù),、爺爺奶奶一堂課以及“一個(gè)雞蛋”項(xiàng)目等，也有一些名不見經(jīng)傳的草根機(jī)構(gòu),。如何滿足所有人的需求也需要精心設(shè)計(jì),。
作為基礎(chǔ)支持的一部分，規(guī)?；瘜W(xué)院將為每個(gè)公益項(xiàng)目提供五萬元的非限定性資助,，主要用于機(jī)構(gòu)人員學(xué)習(xí)，資金用途可由機(jī)構(gòu)自行支配,，且將持續(xù)資助三年,。這筆資金能夠在一定程度上緩解公益機(jī)構(gòu)在行政支出及人員提升等方面的壓力。
當(dāng)然,，平均分配資源并不是規(guī)?；瘜W(xué)院的最終目標(biāo)和設(shè)想。
彭艷妮告訴記者,，“我們會(huì)為這些機(jī)構(gòu)中的尖子生,，也就是高潛機(jī)構(gòu)，提供更加個(gè)性化的支持,。為什么會(huì)這樣設(shè)計(jì)呢,？因?yàn)楹霉嫫脚_(tái)上現(xiàn)在有50個(gè)產(chǎn)品，今后還會(huì)有更多,，我們的資源不是也不可能平均分配,，而是基于這些機(jī)構(gòu)自身規(guī)模化的成效來確定,?！?/span>
在她的設(shè)想中，規(guī)?；瘜W(xué)院最終希望引入“賽馬機(jī)制”——為跑在前面的機(jī)構(gòu)提供更多資源,，希望能夠幫助一些機(jī)構(gòu)達(dá)到終極模式，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)這些機(jī)構(gòu)成功的方法路徑,，將它們作為典型案例進(jìn)行更大范圍的推廣,，由此也可影響更多機(jī)構(gòu),。“我們希望通過三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，幫助公益項(xiàng)目根據(jù)自身特點(diǎn)完成項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化,，具備清晰的規(guī)模化戰(zhàn)略,，掌握影響力監(jiān)測評(píng)估的方法，具備組織變革的能力,?！?/span>
彭艷妮所說的“賽馬機(jī)制”主要分為三個(gè)層次：第一，為加入好公益平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品所在品牌創(chuàng)建機(jī)構(gòu)提供為期三年的專業(yè)課程,、資金資助,；第二，為達(dá)到高潛標(biāo)準(zhǔn)的品牌機(jī)構(gòu)提供更多元的個(gè)性化支持,；第三,，達(dá)到“益次方”的品牌機(jī)構(gòu)將獲得“益次方”商標(biāo)的授權(quán)使用和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，這就意味著他們能夠獲得好公益平臺(tái)及其諸多聯(lián)合共建方的信任背書,。
在第一學(xué)年核心課程結(jié)束之后,，規(guī)模化學(xué)院將綜合品牌機(jī)構(gòu)的規(guī)?；l(fā)展情況和課程完成情況,，從50家品牌機(jī)構(gòu)中遴選出六至八家作為高潛機(jī)構(gòu)，經(jīng)過深入溝通和雙向選擇,，開展個(gè)性化支持,，主要包括：每年不超過30萬元的非限定性資助；一對(duì)一咨詢服務(wù),，如規(guī)?；瘧?zhàn)略咨詢、影響力評(píng)估咨詢,、組織能力發(fā)展咨詢等,；陪伴支持，每家機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)兩名南都資助官員,，持續(xù)陪伴支持,；高質(zhì)量的同伴學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)；依據(jù)個(gè)性化需求匹配更多資源,。
今年內(nèi),，好公益平臺(tái)還將啟動(dòng)“益次方”入選標(biāo)準(zhǔn)的修訂和第一批“益次方”機(jī)構(gòu)評(píng)選（“益次方”是好公益平臺(tái)向國家商標(biāo)局正式注冊(cè)的商標(biāo)，將授予那些規(guī)?；〉蔑@著成果,，并在社會(huì)問題解決的精準(zhǔn)度,、效率、質(zhì)量等方面表現(xiàn)優(yōu)異的公益項(xiàng)目）,。
對(duì)于大多數(shù)公益機(jī)構(gòu)來說,，相較于普惠性支持，這顯然具有更大的吸引力,。
2018年9月,，義倉發(fā)展網(wǎng)絡(luò)第一次組團(tuán)參加慈展會(huì)（圖為來自廣東區(qū)域伙伴的合影）
2011年5月，成都愛有戲社區(qū)發(fā)展中心發(fā)起義倉項(xiàng)目,，經(jīng)過幾年探索,，該項(xiàng)目已發(fā)展成一個(gè)頗具特色的網(wǎng)絡(luò)。截至2019年年初,，義倉發(fā)展網(wǎng)絡(luò)成員機(jī)構(gòu)有134家,，在21個(gè)省（直轄市）,、64個(gè)城市的1000多個(gè)社區(qū)落地,。該項(xiàng)目也制定了自己的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)，在規(guī)?；l(fā)展方面取得了不錯(cuò)的成績,。不過，即便這樣的明星項(xiàng)目也遇到了很多難題,。
義倉發(fā)展網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人張利君表示,，雖然這幾年項(xiàng)目規(guī)模化發(fā)展速度很快,，但在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新,、籌款以及評(píng)估體系建設(shè)等方面依然面臨很大的壓力?！拔覀兿Ｍㄟ^規(guī)?；瘜W(xué)院加強(qiáng)這些領(lǐng)域的能力?！?/span>
對(duì)此,，大愛有聲·母乳愛公益項(xiàng)目發(fā)起人徐靚也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)：“做公益光有熱情不行，還需要專業(yè),。規(guī)?；瘜W(xué)院主要是針對(duì)公益組織能力建設(shè)開展課程，比如說項(xiàng)目研發(fā)與創(chuàng)新,、組織能力提升等,，而且機(jī)構(gòu)之間也可以互相交流學(xué)習(xí)，我覺得這是一件非常有意義的事情,?！?/span>
發(fā)揮示范效應(yīng)
據(jù)中國社會(huì)組織官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，截至目前，我國社會(huì)組織數(shù)量已經(jīng)超過83萬個(gè),，其中在民政部登記的社會(huì)組織數(shù)量約為2300個(gè),。處于不同發(fā)展階段的社會(huì)組織對(duì)于資源、能力及渠道等方面的需求也大為不同,。
好公益平臺(tái)聯(lián)合共建伙伴,、恩派產(chǎn)品與培訓(xùn)總監(jiān)李爽談道：“規(guī)模化學(xué)院通過對(duì)公益組織的前期調(diào)研,，根據(jù)它們的實(shí)際需求,，梳理出公益項(xiàng)目規(guī)模化需要提升的核心能力,，通過跨界合作的方式進(jìn)行課程開發(fā)，更有利于助力公益項(xiàng)目提升規(guī)?；芰?。”
規(guī)?；瘜W(xué)院支持計(jì)劃
此前,，行業(yè)內(nèi)也有不少類似的公益聯(lián)盟或平臺(tái)，針對(duì)不同社會(huì)組織提供相應(yīng)的支持或培訓(xùn),。在彭艷妮看來,，這也反應(yīng)了行業(yè)對(duì)于自身組織能力提升的廣泛訴求?！斑^去這些年公益行業(yè)一直在做能力建設(shè),，我們之所以提出規(guī)模化學(xué)院,，就是希望將一些好的想法和資源整合在一起,，幫助公益項(xiàng)目更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,，覆蓋更多地域,，服務(wù)更廣泛的人群，取得系統(tǒng)性成效,?！?/span>
在業(yè)內(nèi)人士看來，“抱團(tuán)取暖”是公益行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的一大特點(diǎn),，而從歷史維度來看,，類似的公益結(jié)合體是行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物與高級(jí)階段。隨著民間組織深入發(fā)展,，一些立足于公益行業(yè)的聯(lián)盟型,、服務(wù)型,、樞紐型、中介型的組織也必然會(huì)出現(xiàn),，并發(fā)揮一系列積極作用,。
浙江工業(yè)大學(xué)法學(xué)院福利與法治研究中心（慈善法研究中心）副主任、英國利物浦大學(xué)法學(xué)院慈善法與政策研究中心李德健博士表示,，類似深圳國際公益學(xué)院或規(guī)?；瘜W(xué)院等不同性質(zhì)或形態(tài)的公益集合體，一方面有助于提升公益行業(yè)的專業(yè)水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，另一方面也有助于實(shí)現(xiàn)行業(yè)互通互聯(lián),，推進(jìn)資源信息優(yōu)化配置。
“通過聯(lián)合的方式實(shí)現(xiàn)了公益項(xiàng)目,、公益支持者,、受眾等各類公益資源的互聯(lián)互通與高效銜接，從而實(shí)現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置,。這對(duì)于解決公益行業(yè)中普遍存在的信息不對(duì)稱問題以及推動(dòng)公益行業(yè)的運(yùn)行效率,、提升其社會(huì)公信力而言大有裨益?！崩畹陆≌劦?。
不過，以往類似的公益聯(lián)盟也不乏失敗的案例,。作為一個(gè)新生事物,，好公益平臺(tái)花大力氣推出的規(guī)模化學(xué)院能否持續(xù)運(yùn)作下去也還是一個(gè)未知數(shù),。
據(jù)好公益平臺(tái)在課后所做調(diào)研顯示,，超九成伙伴對(duì)課程安排和內(nèi)容感到滿意。不過,，記者在采訪中也聽到了一些不同的聲音：有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,，規(guī)模化學(xué)院可以采取更加靈活的授課方式,，激發(fā)學(xué)員積極性,；在內(nèi)容上，應(yīng)充分挖掘機(jī)構(gòu)需求,，增加相應(yīng)內(nèi)容比例,，比如籌款話題；對(duì)于從基層發(fā)展起來的機(jī)構(gòu)來說,，太專業(yè)的內(nèi)容反而不好消化……
彭艷妮表示,，平臺(tái)將及時(shí)追蹤學(xué)員的反饋及需求，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整?！拔覀兿Ｍ阉虺梢粋€(gè)規(guī)?；芰Φ拇龠M(jìn)者，從世界范圍來看,，這種以一個(gè)平臺(tái)支持多家機(jī)構(gòu)規(guī)?；l(fā)展的模式還是非常前沿的。我們也希望形成一種示范效應(yīng),，總結(jié)提煉不同機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展路徑,，其他人也可以去學(xué)?！?/span>
但她也承認(rèn),，規(guī)模化學(xué)院確實(shí)要投入大量的資金和人力,，也確實(shí)需要考慮投入產(chǎn)出問題,。“我們的資源是有限的,，單靠自己不足以支撐下去,，所以我們希望能有更多機(jī)構(gòu)加入進(jìn)來，大家共建共享,，共同推動(dòng)公益行業(yè)發(fā)展,?！?/span>
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