時值仲夏,，七月流火，第五屆99公益日也離我們越來越近,。 一年一度的99公益日對公益行業(yè)意味著什么,，今年的規(guī)則有哪些變化,，社會組織從中有哪些收獲,？ 我們不妨通過歷年99公益日的數(shù)據(jù)，來進行觀察與解讀,。了解變化的規(guī)律,，洞察機會，才能順勢有為,。 圖片源于網(wǎng)絡(luò) 2015年至2018年,，99公益日募集善款超過35.55億元，2300余家企業(yè)參與,，公眾捐贈超過4950萬人次,。其中，公眾捐贈超過20.91億元,，占比近六成,，騰訊配捐超過9.99億元，占比28%,，企業(yè)配捐4.63億元,，占比13%。 資料源于瑞森德籌款人訓(xùn)練營《99公益日籌資實戰(zhàn)進階》 可以看出,，99公益日的主要捐贈者是社會公眾,，99公益日構(gòu)建了一個鮮活的場景，讓人們可以便捷地參與其中,，爆發(fā)出了巨大的能量。 從騰訊配捐的金額和捐贈總額來看,，平均每年保持了3-4倍的杠桿,，即：騰訊捐贈1元，可以帶動社會各界捐贈3元以上,。同時,，騰訊公益在今年的《中國互聯(lián)網(wǎng)慈善峰會》上宣布，今年將增加億元級的非限定捐贈,?；鶖?shù)的增加，會進一步放大杠桿效應(yīng),。 2015-2018年99公益日公眾捐贈與項目數(shù)量變化趨勢圖 數(shù)據(jù)顯示,，4年間99公益日的公眾捐贈金額不斷擴大，而捐贈金額的增速要高于項目數(shù)量的增長,。2018年,，單個項目平均獲得公眾捐贈從12.8萬元上升到15.09萬元，增長17.89%,。這也保證了合法,、合規(guī)的項目能夠獲得更多的社會資源。同時,，倒逼社會組織,，在項目設(shè)計、籌款傳播,、信息公開等多方面不斷優(yōu)化升級,，推動公益行業(yè)供給側(cè)改革,。 2015-2018年99公益日公眾捐贈金額與筆數(shù)（人次）變化趨勢圖 具有公募權(quán)的基金會、慈善會的聯(lián)合勸募模式,，以及中小社會組織的社群營建,，保證了99公益日公眾捐贈規(guī)模和金額的基本盤。隨著公眾捐贈的熱情不斷被鼓勵和釋放,，每年99公益日的捐贈人次也大幅增長,，隨之而來的是平均捐贈額的下降。據(jù)統(tǒng)計,，2018年99公益日公眾捐贈人次同比增長120%,，從人均捐贈金額從2017年的65.45元下降到29.64元。 2016-2018年99公益日企業(yè)捐贈數(shù)據(jù)與配捐金額變化趨勢圖 從企業(yè)參與角度來看,，2015年的99公益日配捐以騰訊為主導(dǎo),，而隨后3年，99公益日變得更加開放與多元,。從2016年開始到2018年,，參與企業(yè)的數(shù)量增長了19倍，企業(yè)配捐金額增長了83%,。數(shù)據(jù)顯示,，2018年企業(yè)平均捐贈從49.75萬元下降到9.25萬元，數(shù)量增長近5.66倍,，平均捐贈所有下降,。由于受到整體經(jīng)濟環(huán)境影響，今年企業(yè)平均捐贈額,，可能會繼續(xù)減少,。 從歷年來的數(shù)據(jù)可以看出，99公益的捐贈規(guī)模和捐贈人次不斷擴大,，作為現(xiàn)象級的社會事件,，杠桿效用明顯。由此,，我們大膽推測,，今年99公益日將會呈現(xiàn)三多（捐贈總金額增加，捐贈人次創(chuàng)記錄,，騰訊配捐創(chuàng)記錄）,，兩少（人均捐贈額下降，可獲得企業(yè)配捐額下降）的態(tài)勢,。 如何判斷99公益日的成功,，不同機構(gòu)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和維度。同時，每年規(guī)則的變化一直是各家機構(gòu)關(guān)注的焦點,，我們不妨跳出規(guī)則的具體條款,，來看待99公益日的本意，也審視機構(gòu)參與99公益日的目的,。 經(jīng)過對4年間馬化騰在99公益日期間發(fā)布內(nèi)部郵件進行分析,，我們發(fā)現(xiàn)了“公益、騰訊,、社會”3個高頻詞,。其中公益出現(xiàn)14次，騰訊出現(xiàn)7次,，社會出現(xiàn)4次,，這也與騰訊新愿景及使命中的“科技向善”理念遙相呼應(yīng)。 2015-2018年馬化騰99公益日內(nèi)部郵件高頻詞分析 那么作為社會組織,，能否從99公益日中獲得超越預(yù)期的成果,，推動機構(gòu)的長期發(fā)展？這就要求機構(gòu)負責(zé)人要從戰(zhàn)略的角度來設(shè)定99公益日的目標(biāo),。 所謂戰(zhàn)略是機構(gòu)長期發(fā)展的指引和方向,，即明確“做什么”和“不做什么”。德魯克認為,，“戰(zhàn)略是由戰(zhàn)術(shù)組成的,。如果戰(zhàn)略不是以戰(zhàn)術(shù)為依據(jù)并體現(xiàn)在其中，那么再詳盡的戰(zhàn)略也只不過是‘紙上談兵’,。另一方面，如果戰(zhàn)術(shù)沒有整合于統(tǒng)一的戰(zhàn)略計劃之中,，那么它們只不過是權(quán)益之計,，并且會指引錯誤的方向?！?/span> 社會組織負責(zé)人,，可以從機構(gòu)發(fā)展、團隊發(fā)展,、項目發(fā)展三個角度去考慮99公益日的價值,、設(shè)立目標(biāo)。除了達成具體的籌資目標(biāo),，社群構(gòu)建與維護（籌人）,、歷練團隊（能力建設(shè)）也應(yīng)納入管理者的視野。 北京師范大學(xué)中國公益研究院發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展報告2017》,，指出網(wǎng)絡(luò)社群公益蘊含巨大的公益能量,，或許將成為互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展新的風(fēng)向標(biāo)。 公益社群是公益組織主導(dǎo)運營的‘粉絲群’，通常由志愿者和捐贈人等支持者組成,，也可以把‘受益人’組織起來,。 社群是公益機構(gòu)重要的資產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,，75.4%的人轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,，來自朋友之間的分享?！耙黄鹁琛钡膫鞑ヂ窂?，很大一部分是通過微信，基因里自帶社交屬性,。有更多的人發(fā)起“一起捐”,，就意味著有更多人為機構(gòu)進行勸募。可以連接社群規(guī)模（流量）和轉(zhuǎn)化率（捐贈行為占比）越高,，達成99公益日籌款目標(biāo)的成功幾率越大,。 99公益日只有3天，而籌資是一場持久戰(zhàn),。一個機構(gòu)的籌資能力不是看負責(zé)人能籌到多少錢,，而是看整個團隊可以為機構(gòu)籌資貢獻多少價值。組織的負責(zé)人,，不僅自己要懂籌款,，也要培養(yǎng)出一支能打勝仗的籌款隊伍，在實踐中不斷積累,、尋求突破,。而復(fù)盤不僅可以快速提升團隊的整體能力、也能夠規(guī)避風(fēng)險,、優(yōu)化流程細節(jié),，有助于合理組織分工。 資源源于：瑞森德籌款人訓(xùn)練營專題培訓(xùn) 機構(gòu)的負責(zé)人可以和團隊一起回顧去年99公益日的過程,?？纯茨繕?biāo)實際達成率是多少，取得這樣的成功采用了什么方法,，動員了哪些資源,。 再看看計劃是怎么執(zhí)行的。例如：各個部門為了99公益日去年投入了多少人力和精力,，計劃如何安排的,，每個環(huán)節(jié)是否都如期達標(biāo)，根據(jù)今年的規(guī)則,，優(yōu)化流程,。 還可以,，從問題和改進的角度出發(fā)，審視去年有哪些環(huán)節(jié)出了問題,，討論如何改進,。去年有哪些方法效果好，今年如何突破,。 社會組織在不同的階段,，需要制定與組織發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的籌資戰(zhàn)略。99公益日為社會組織提供了一個很好的契機,，去連接資源,，用創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)回應(yīng)不斷變化的需求。同時,，也檢驗機構(gòu)自身的運營管理,，找到提升的路徑。相信每個機構(gòu)都發(fā)揮出管理與實踐的最佳效能,，籌資也會達成更高的目標(biāo),，而整個公益慈善行業(yè)，也將擁有更為廣闊的發(fā)展前景,。 - END -
