有一句話,,人們常用來勸誡那些理想主義者:“理想很豐滿,但現(xiàn)實很骨感,?!?/span>
但那些離開公益行業(yè)的年輕人,很多人確實是被現(xiàn)實的骨感勸退了,。雖然說滿地的六便士不及那一輪圓月,,但來自家庭的壓力和對未來的期許,無時無刻不在左右他們的意志力,。自2016年9月1日起,,隨著《慈善法》正式頒布,一方面讓慈善行業(yè)有法可依,步入了逐漸規(guī)范化的軌道,,另一方面將公益機構年度管理費用做出了限定,,直接給行業(yè)的薪資水平蓋上了一層極低的天花板。當身邊的朋友可以拿到上萬月薪,,而自己還要為下月房租發(fā)愁的時候,,年輕人參與公益的熱情漸漸熄滅,于是開始離開這行業(yè),。
當然,,還有一些年輕人,自從來了,,就從未離開過,。
為什么會有這么多年輕人,名校畢業(yè),,寧愿選擇公益行業(yè),,而不愿意去那些看起來光鮮亮麗,待遇也十分優(yōu)厚的公司呢,?先讓我們來看一個曾在公益圈混過的年輕人的故事,。
這個年輕人叫云濤,是家教育公益機構的項目主管,,主要負責大學生短期支教這一塊,。他和這家公益機構的緣分,從大學時的一次支教開始,。畢業(yè)以后,,心念自己學生的他回到了這家公益機構,一待就是三年,,就在那年春節(jié),,他放完寒假后,便再也沒有回去過,。后來,,他在父母的支持下開了一家米線店,生意紅火,,現(xiàn)在正準備開第三家分店,。
當說到離開的原因,他輕描淡寫地答道:“機構負責人并不是真正想幫助山里的孩子得到教育,,那只是他的工作而已,,不想跟他再混下去了,就走了,?!?/span>
稍有些出乎意料的是,,促使云濤離開的并不是經(jīng)濟原因,而是價值觀,。一開始還有些懷疑他沒有說出真實情況,,但隨著后來了解得更加深入,才知道他應該沒有說謊,。
“……父母省吃儉用買房,,他們掙再多錢,給我存再多錢,,那也是他們的錢,。我不希望在他們的‘悉心照料’下做好我的事業(yè),我希望自己能活得不同,。身邊的朋友也大都是這個想法,,有的玩音樂,有的去留學繼續(xù)讀書,,我就喜歡跟那些山區(qū)的孩子在一起,,他們有我身上沒有的東西……”
“……但他(機構負責人)看不到這個東西。這是我想離開的原因……”
后來又陸陸續(xù)續(xù)訪問了一些離開公益行業(yè)的年輕人,,漸漸發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在的90后、95后,、甚至是00后,,他們離開公益行業(yè),很多時候不是因為經(jīng)濟原因,,因為他們的上一代人,,60后,、70后,,已經(jīng)為他們打好了經(jīng)濟基礎,他們不需要再將收入作為職業(yè)選擇的第一要素,。因此,,促使他們離開的根本原因越來越多元化,而其中的被提及較多的,,正是價值觀,。
這種“道不同不相為謀”、“一言不合就走人”的現(xiàn)象除了在公益機構,,在企業(yè)里也很常見,。可能是不認同整個組織的價值觀,,也可能是不認同某一個成員的價值觀(常常是直屬上級),,當價值觀不同了,,年輕人做事情會覺得很別扭,當他覺得別扭的時間長了,,心里積累的不滿到達了一定程度,,便頭也不回地離開了。
“我多做項目是多做善事,,也是給機構成員提高福利水平,,有錯嗎?”
機構的負責人覺得有點委屈,。他能感覺到,,自從接了新的項目后,讓云濤同時兩邊跑,,他工作好像就沒有原來那么有激情了,。理事有時候私下找他談心,問他是不是太累,,給假期讓他去玩,,云濤說也不累,可以繼續(xù)做?,F(xiàn)在突然就離開了,,說是價值觀不合,他覺得自己背了一個洗也洗不干凈的大黑鍋,。
其實,,公益機構多做項目沒問題,但有一點很關鍵——要確保接的項目都從屬一致的價值觀,。這點說起來很容易,,但實際上很多時候,當項目擺在眼前的時候,,公益機構的決策者還是大概率會把項目接下來,,無論這個項目的資金來源是否與機構對口。于是久而久之就形成了這樣一個問題,,公益機構的項目很多,,全職的人員也越來越多,但卻越來越找不到機構的特色,。
也許有的決策者覺得這里面的問題不大,,因為現(xiàn)在有很多做得很大的基金會和公益機構,他們的項目也一樣很多,,不也一樣做得很好嗎,?但實際上,他忽略了一個關鍵點,,就是大的基金會和公益機構,,他們有著充足的資源作為儲備,,當新資源未能跟上時,他們有足夠的儲備資源可以作為過渡,。但在這種時候,,中小機構,尤其是看似運轉(zhuǎn)良好,、項目很多的中型機構,,實則相當危險。因為隨著公益行業(yè)越來越專業(yè)化,,專項資金走專業(yè)機構是必然的趨勢,,如果項目接得過多,很可能造成機構品牌缺乏辨識度,,導致競爭不過專業(yè)性更高,、更加“小而美”的機構,因此,,在項目的選擇上,,貴在精而不在多。
其次,,項目過多過雜不僅會降低機構的辨識度,,更會模糊機構的價值觀。之所以云濤會在那家公益機構待三年之久,,它主要覺得自己在這里能夠“幫助山區(qū)孩子成長,,也見證自身的成長”。隨著機構承接了更多新項目,,他接觸到孩子的時間開始變少,,很多時候陷入了日常而瑣碎的辦公事務中,他的思維便從“我付出也樂意”逐漸變?yōu)椤拔覒{什么付出”,,開始覺得這不是自己想要的,,又不好意思向理事開口,于是突然離開,。雖然說機構還可以重新招聘,,熱愛公益的年輕人也不在少數(shù),,但是怎么把這些新鮮的血液留下來,,仍然是個很大的問題。所以,,這里有幾個小妙招,,送給公益機構的管理者。
01
學會梳理品牌價值觀
大到機構品牌,,中到項目品牌,,小到自己的個人品牌,。一定要找個完全空檔的時間,將這些品牌內(nèi)在邏輯好好梳理一遍,,分析一下機構在哪一塊的品牌現(xiàn)在是做得最好的,,其次,再用做得較好的品牌來帶動其他品牌的發(fā)展,。
比如,,某機構最好的品牌就是創(chuàng)始人的個人品牌(這常見于一些行業(yè)協(xié)會)。因為創(chuàng)始人經(jīng)常參加各大會議,、論壇,,因此積累了良好個人品牌,說起他的名字在行業(yè)內(nèi)如雷貫耳,。但有時候拋開其個人形象,,提到他所屬的機構,也許很多人都不太了解,。這就屬于品牌價值觀沒有梳理清楚,,造成了認知的斷層。
這里以珍·古道爾博士與她所創(chuàng)辦的“根與芽”為例,。說到珍·古道爾博士,,她的個人品牌形象自然沒得說,85歲高齡的她,,11月17日在成都舉辦了一場環(huán)保議題的公眾演講,,現(xiàn)場座無虛席。因為珍·古道爾博士在野生動物,、環(huán)境保護領域擁有極高聲譽,,因此,由她建立的機構品牌,,自然也十分具有說服力,。此外,在許多次根與芽的活動現(xiàn)場,,珍·古道爾博士也會親自蒞臨現(xiàn)場,,連根與芽的網(wǎng)站首頁,也能看到她的格言與身影,。當點開網(wǎng)站,,查看機構項目的時候,我們可以看到,,每一個項目,,都是跟環(huán)保息息相關的。因此,,珍·古道爾博士很好地將環(huán)保的價值觀融入了個人,、機構和項目品牌之中,,形成了一個十分立體的品牌矩陣。
現(xiàn)在有超過130個國家和地區(qū),,和近 16000個根與芽小組活躍在世界各地的學校,、社區(qū)和企業(yè)中。
02
學會找尋價值觀相近的人
并不是所有的優(yōu)質(zhì)志愿者都在大學,。很多時候,,都市白領也可以成為優(yōu)質(zhì)的志愿者力量,甚至是資源支持,。一方面是因為他們有一定的工作經(jīng)驗,,在實施志愿者工作的時候有一定策略,不會一頭霧水,;另一方面,,都市白領有一定的社會資源,可以對項目的成長起到很重要的作用,。
很多機構比較疑慮的一點,,主要是社會人士較難發(fā)動他們的積極性。但實際上社會人士不是難發(fā)動,,而是沒有掌握對方法,。如果拿出針對幫扶對象一半的同理心來思考一下這些潛在志愿者的需求,就能找到更多,、更優(yōu)質(zhì)的志愿者,。
就拿關愛盲人的機構來說,在茫茫人海里面尋找關心盲人人群的愛心人士,,其實沒有那么容易,,但如果能在醫(yī)院的眼科,或是眼鏡店這些地方呢,?當他們走到這個地方,,親自感受到由視力對未來產(chǎn)生的不確定和無力感的時候,或許只需要一張海報,、一個視頻,,就能夠深深地打動他。
馬上就要步入2020年了,,公益領域也在發(fā)生著翻天覆地的變化,。我們不僅有了讓行業(yè)步入正軌的《慈善法》,也開始逐漸接觸到介于公益與商業(yè)之間的“社會企業(yè)”,。在將公益做得越來越風生水起的同時,,機構決策者要堅定價值觀,,并做好眼前的事,,不要為了滿地的六便士而放棄了那一輪皎潔的月亮,,總有一天,理想會和現(xiàn)實一樣豐滿,。
信息來源于:中國發(fā)展簡報