3月3日下午,，北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院院長(zhǎng)王振耀在全球善財(cái)領(lǐng)袖俱樂(lè)部2020第二期線上思享會(huì)上,，發(fā)表“疫情應(yīng)對(duì)與慈善創(chuàng)新”主旨演講。
主旨演講中王振耀院長(zhǎng)針對(duì)此次疫情應(yīng)對(duì)引發(fā)的慈善創(chuàng)新,、疫情應(yīng)對(duì)與慈善創(chuàng)新和社會(huì)的意義,、疫情應(yīng)對(duì)與慈善創(chuàng)新的方向三個(gè)方面進(jìn)行了分享,。
王振耀本次GPL善財(cái)俱樂(lè)部線上思享會(huì)交流主題
“助力阻擊新冠疫情對(duì)慈善創(chuàng)新的啟示”思維導(dǎo)圖請(qǐng)橫屏查閱
以下為王振耀發(fā)言實(shí)錄
在這個(gè)特殊時(shí)期討論“助力阻擊新冠疫情對(duì)慈善疫情的啟示”這樣一個(gè)題目是非常有意義的。我應(yīng)對(duì)過(guò)像汶川地震及之前南方低溫雨雪冰凍災(zāi)害,，也包括2003年的SARS疫情,，但是以前的很多協(xié)作機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在在這一次疫情中有很多都用不上,，比如說(shuō)到現(xiàn)場(chǎng),，這次疫情我們不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，而在北京,，或在其他地方也無(wú)法組織各種各樣的公開(kāi)性募捐,，因?yàn)楦鱾€(gè)小區(qū)都封了，大家不能在街上大張旗鼓地發(fā)起募捐,。這一次是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙,、封閉在家的戰(zhàn)爭(zhēng)，也是一場(chǎng)愛(ài)心奉獻(xiàn),，是在這樣一種形勢(shì)下,，讓大家看看慈善是如何來(lái)展開(kāi)創(chuàng)新的。
慈善創(chuàng)新的五個(gè)領(lǐng)域
關(guān)于慈善創(chuàng)新我認(rèn)為有5點(diǎn),。但在此之前我首先想要說(shuō)的是大家的愛(ài)心,。這個(gè)前提一定得知道,，中國(guó)人這一次一定要重新認(rèn)識(shí)中國(guó)人，了解我們關(guān)起門來(lái)在家是如何做慈善的,。
第一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是捐贈(zèng)支付手段和項(xiàng)目的創(chuàng)新,。比如微信朋友圈，現(xiàn)在基本上所有人都是用微信,，例如我的親戚朋友們,，我們大家都是在做微信捐贈(zèng)。這是過(guò)去沒(méi)有的,。過(guò)去都要到現(xiàn)場(chǎng),，都要通過(guò)很多很強(qiáng)的線下網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體網(wǎng)絡(luò)來(lái)捐贈(zèng),，而這次沒(méi)有,，那這就說(shuō)明這個(gè)社會(huì)是高度信任的。高信用體系,，過(guò)去我們說(shuō)慈善領(lǐng)域的信用體系不發(fā)達(dá),，現(xiàn)在看來(lái)在慈善領(lǐng)域是相當(dāng)發(fā)達(dá)的。當(dāng)然還有一個(gè)我沒(méi)有想到的是食物捐贈(zèng),，盡管在蔬菜捐贈(zèng)中出現(xiàn)了一些矛盾,，但這也是過(guò)去不可能想象的：生新鮮蔬菜直接運(yùn)到武漢，從山東也好,，從海南也好,，這是一次非常好的捐贈(zèng)，這是非常了不起,。
第二個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是全球采購(gòu)醫(yī)療捐贈(zèng)物資的創(chuàng)新,。世衛(wèi)組織說(shuō)整個(gè)世界醫(yī)療物資儲(chǔ)備，特別是他們系統(tǒng)的,，啟用了4~6個(gè)月的物資儲(chǔ)備,，這也就是說(shuō)醫(yī)療捐贈(zèng)其實(shí)大部分是由愛(ài)心人士、我們的慈善組織來(lái)采購(gòu)的,。因?yàn)殚_(kāi)始第一階段大家喊出來(lái)說(shuō),，不是要錢，而是趕快要來(lái)物資,，這也是一個(gè)大的創(chuàng)新,。
第三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是信息技術(shù)手段的創(chuàng)新。包括疫情地圖,，包括使用多樣化的信息產(chǎn)品,，來(lái)做各種各樣的服務(wù)，也包括我們現(xiàn)在開(kāi)會(huì)使用的騰訊會(huì)議等的這些系統(tǒng)。像比如說(shuō)基金會(huì),，他們就是設(shè)立基金,，來(lái)做各種各樣的技術(shù)發(fā)明，做各種各樣的藥物開(kāi)發(fā),，各種各樣的信息,，我覺(jué)得這是一個(gè)大的創(chuàng)新。
第四個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是志愿服務(wù)平臺(tái)與服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新,。你能想象大家都會(huì)說(shuō)政府很強(qiáng)大，但其實(shí)政府在大災(zāi)大疫的過(guò)程中,，也需要社會(huì)的支持,，它的強(qiáng)大就表現(xiàn)在社會(huì)。我們過(guò)去有一個(gè)詞叫軍民魚(yú)水情,，其實(shí)說(shuō)的是整個(gè)大災(zāi)大疫,，如果離開(kāi)了社會(huì)的支持，無(wú)論是我們政府,，也無(wú)論是我們的各種專業(yè)人員,、醫(yī)生、醫(yī)務(wù)人員都是無(wú)法應(yīng)對(duì)的,。你看,，如果沒(méi)有社會(huì)支持他們，醫(yī)務(wù)人員連回家就要走4個(gè)小時(shí),，如果沒(méi)有人給他們開(kāi)車送他們,，那么一來(lái)一會(huì)回就要耗費(fèi)8個(gè)小時(shí)了。這樣的一種支持過(guò)去是難以想象,，而這次全部展現(xiàn)出來(lái)了,，這也就是愛(ài)心奉獻(xiàn)。
第五個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是智庫(kù)和各類合作平臺(tái)的創(chuàng)新,。武漢一封城,，我就跟有關(guān)方面打電話，我的一些老朋友們?cè)谡ぷ?，我就說(shuō)這一次災(zāi)害,，這次疫情封城就意味著三災(zāi)疊加，那就是我處理過(guò)的SARS,，然后南方低溫雨雪冰凍災(zāi)害,，又正好是春節(jié)那就是大家都要休息要放假，要怎么來(lái)處理呢,？再加上第三個(gè)就是汶川地震,，涉及的人口，放在我們現(xiàn)在一般要緊急轉(zhuǎn)移的就超過(guò)上千萬(wàn)人,。而這次武漢封城人口也是牽扯到了千萬(wàn)級(jí)人口的封城,，再一個(gè)尤其武漢是處于九省通衢的位置,，它處在這里，又讓我們封了,，這對(duì)整個(gè)國(guó)家的考驗(yàn),，對(duì)民族的考驗(yàn)、都是巨大的,。所以其實(shí)不只是要集中中央,、前方指揮部和整個(gè)我們行業(yè)第一線，是需要集合我們?nèi)珖?guó)全黨包括世界的智庫(kù)各種各樣的合作,。我特別點(diǎn)到了,，我稱之為叫“康峰樞紐”。因?yàn)樽蛱焖麄児?，收到的救?zāi)捐款款項(xiàng),，光是他所在的慈善總會(huì)也就是湖北省慈善總會(huì)，就達(dá)到了53億,，我知道這是相當(dāng)大的數(shù),，如果加上物資可能要超過(guò)100億。但是你知道康峰他們是我們DBA學(xué)員,，他在這來(lái)調(diào)度,，能讓各方大家都感到滿意，就這的指揮部沒(méi)經(jīng)驗(yàn),，有的命令不一定太準(zhǔn),，他就都協(xié)調(diào)，讓指揮部讓醫(yī)院讓整個(gè)受捐助的各種對(duì)象,，當(dāng)然也包括捐贈(zèng)者都滿意,，我稱這個(gè)叫“康峰樞紐”。當(dāng)時(shí)他就是負(fù)責(zé)湖北省慈善總會(huì)的一個(gè)副秘書(shū)長(zhǎng),，因?yàn)槊貢?shū)長(zhǎng)疫情一開(kāi)始就在外了,，他（康峰）在那值班，在會(huì)長(zhǎng)們的領(lǐng)導(dǎo)下,，他就這樣來(lái)做,。當(dāng)然我們電話有點(diǎn)互相交流，我真感受到這一次慈善,，這種精神,，整個(gè)民族在關(guān)鍵時(shí)刻真是有一種奉獻(xiàn)精神，當(dāng)然也有很多智庫(kù),。我想說(shuō)的是,，這些慈善領(lǐng)域的創(chuàng)新是多個(gè)方面的，這是全世界在最現(xiàn)代的條件下進(jìn)行的彼此抗疫的一個(gè)斗爭(zhēng)。但關(guān)鍵是慈善是在缺乏多種經(jīng)驗(yàn)的條件下開(kāi)始的一種慈善創(chuàng)新,，我認(rèn)為慈善領(lǐng)域經(jīng)受住了考驗(yàn),。
疫情應(yīng)對(duì)與慈善創(chuàng)新和社會(huì)的意義
第二個(gè)想跟大家談的，就是疫情應(yīng)對(duì)對(duì)慈善創(chuàng)新有多大意義,？我覺(jué)得這是我們所有參與的慈善,，關(guān)注慈善的人，都要思考的,，我想有幾個(gè)方面,。
第一個(gè)方面是一次全面的社會(huì)創(chuàng)新，社會(huì)凝聚力再一次提升,。開(kāi)始大家有一些批評(píng),，包括以后大家也有可能有一些批評(píng)，我認(rèn)為大家都可以理解,，因?yàn)樗吘褂锌赡苁清e(cuò)的，這個(gè)不要緊,，但總體上我們的國(guó)家,、我們的民族這一次通過(guò)這種善的表達(dá)和愛(ài)的奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了這個(gè)民族的內(nèi)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體,，從這一次看,，我們真正能理解中華民族為什么能夠在人類文明的過(guò)程中屹立了5000年。咱們一定要認(rèn)識(shí)咱們自己,，我們?cè)谧母魑缓驮诰W(wǎng)上討論的各位,，其實(shí)我們認(rèn)識(shí)自己也不容易，總是天天反復(fù)批評(píng)咱們自己的缺點(diǎn),，而不知道我們自己身上的這種各種各樣的偉大的基因,，這也是不行的，那這一次我們一定要有這樣的一個(gè)思想認(rèn)識(shí),。
第二個(gè)方面是慈善組織的社會(huì)化能力與信息化水平全面提高,。我覺(jué)得現(xiàn)在的這種創(chuàng)新，它其實(shí)對(duì)慈善組織的專業(yè)化提出了很高的要求,。到底在大家都在家的情況下我們要怎么做慈善,？這就是沒(méi)有會(huì)議、沒(méi)有公開(kāi)的聚會(huì),，沒(méi)有各種各樣的儀式,，如何用現(xiàn)代化的信息平臺(tái)來(lái)做慈善？我覺(jué)得這是很值得我們思考,，很值得我們總結(jié)的,。
第三個(gè)方面是慈善項(xiàng)目與市場(chǎng)和政府的對(duì)接化領(lǐng)域系統(tǒng)拓展。你看開(kāi)始疫情高發(fā)區(qū)就提出來(lái)很多不方便，但很快各類慈善組織包括各類人士比如等會(huì)要發(fā)言的彭惠,，我覺(jué)得她也會(huì)講她的故事很多,，很快就發(fā)出聲音來(lái)，和中央政府,、當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),，一直協(xié)調(diào)到衛(wèi)生部，或者衛(wèi)健委,，包括和指揮部進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),。再一個(gè)是市場(chǎng)的調(diào)整，就是采購(gòu),。我們過(guò)去慈善組織只考慮捐贈(zèng)就夠,，沒(méi)有想到還能買，還能運(yùn)輸,，還得找關(guān)系,，還得找朋友。這就是愛(ài)心鏈條的拓展,，這個(gè)是不得了,。我覺(jué)得這是非常大的一種社會(huì)創(chuàng)新。
第四個(gè)方面是慈善工作人員的專業(yè)化水平內(nèi)在需求廣泛增加,。我們大家都知道,，這次總書(shū)記講話中已經(jīng)提到了社會(huì)工作，前些年大家對(duì)社工都不太理解,，而現(xiàn)在大家都意識(shí)到社會(huì)工作很需要志愿服務(wù),，社會(huì)服務(wù)，這都是一些專業(yè),。我想在這一次之后,，恐怕大家對(duì)于志愿服務(wù)，對(duì)慈善組織這種成本意識(shí),、專業(yè)化的意識(shí),，都會(huì)大大提高，因?yàn)槲沂钦J(rèn)為湖北即使在這次疫情整個(gè)取得決定性勝利之后,，社會(huì)的恢復(fù)重建過(guò)程中,，其實(shí)還是要廣泛的展開(kāi)，它需要大量的專業(yè)化的投入,，專業(yè)化的提升,，然后讓武漢、整個(gè)湖北能經(jīng)受住這樣的一次重要的疫情的洗滌,，然后得到更大的提升,。而慈善是會(huì)派上更大的用場(chǎng),。它從多個(gè)領(lǐng)域來(lái)派上大的用場(chǎng)，可能會(huì)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,，這是我們需要充分估量的,。我覺(jué)得大家要思考這次疫情應(yīng)對(duì)和慈善創(chuàng)新，對(duì)于我們的整個(gè)下一步的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型,，以及尤其是經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的意義,。
疫情應(yīng)對(duì)與慈善創(chuàng)新的方向
說(shuō)到第三個(gè)問(wèn)題，我就想談一下,，關(guān)于疫情應(yīng)對(duì)與慈善創(chuàng)新的方向,，我們都是創(chuàng)新者，我們投入了這場(chǎng)創(chuàng)新,，但是很不平衡,，可能都是從多個(gè)角度、多個(gè)維度來(lái)參與的,。我特別想集中講的點(diǎn)有兩點(diǎn),，一個(gè)大家要思考的是，本次疫情引起的中西醫(yī)結(jié)合的使用問(wèn)題,。第二個(gè),，大家一直在說(shuō)，咱們就GPL同學(xué)訓(xùn)練過(guò)善知識(shí),、善經(jīng)濟(jì)。這一次我想它（善知識(shí),、善經(jīng)濟(jì)）已經(jīng)初步拉開(kāi)一個(gè)大幕,，我有幾個(gè)方面的問(wèn)題請(qǐng)大家來(lái)思考。
社會(huì)問(wèn)題與企業(yè)發(fā)展的密切結(jié)合需要慈善的廣泛介入
第一個(gè)我就想說(shuō)是其實(shí)這次慈善創(chuàng)新,，標(biāo)志著社會(huì)問(wèn)題與企業(yè)發(fā)展的密切結(jié)合,，它（企業(yè)發(fā)展）需要慈善的廣泛介入。這一次抗疫大家都在思考,，這些公立醫(yī)院,，看來(lái)能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用。然后接著就思考醫(yī)療改革,。其實(shí)我覺(jué)得通過(guò)這種思考,，大家其實(shí)是在取得一種共識(shí)，那就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,，社會(huì)企業(yè)的發(fā)展或者說(shuō)具有社會(huì)使命的項(xiàng)目,、企業(yè)的發(fā)展，下一步可能會(huì)有一個(gè)重大的新的趨勢(shì),。這個(gè)辯論有可能就會(huì)促成中國(guó)式社會(huì)企業(yè)的發(fā)展,，這樣的話經(jīng)濟(jì)發(fā)展就需要現(xiàn)代慈善的廣泛參與,，我們要做好準(zhǔn)備，就愛(ài)心的奉獻(xiàn)會(huì)結(jié)出更大的碩果,，可能促成社會(huì)企業(yè),，咱們有很多同學(xué)都在推動(dòng)這樣的企業(yè)的發(fā)展，我認(rèn)為現(xiàn)在是時(shí)候了,，這是我想談的第1個(gè)判斷,。
社會(huì)服務(wù)體系的需要慈善與養(yǎng)老和大健康產(chǎn)業(yè)的深度融合
第二個(gè)，我覺(jué)得緊接著的社會(huì)發(fā)展,，可能是社會(huì)服務(wù)體系需要加強(qiáng),。
開(kāi)始大家都知道老年人、殘障人士,、孤兒等保護(hù)問(wèn)題沒(méi)有被重視,。在大疫中，最開(kāi)始階段都是保護(hù)正常人,，他們（老年人,、殘障人士、孤兒）的問(wèn)題還沒(méi)有提上日程,，但是越往后發(fā)展,，大家也看到了養(yǎng)老院出問(wèn)題了，都趕快要加強(qiáng)了,，包括監(jiān)獄,、精神病院和福利院救護(hù)人員，結(jié)果是國(guó)務(wù)院的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制都要發(fā)專門的文件,，民政部也發(fā)了很多專門的文件,。大家都在思考，可能慈善業(yè)將來(lái)下一步要和養(yǎng)老和大健康產(chǎn)業(yè)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)深度的融合,。因?yàn)榻裉煳乙苍诮邮芄饷魅請(qǐng)?bào)他們的采訪,，大家今天上午都還在討論這些大的產(chǎn)業(yè)將來(lái)和政府的事業(yè)能不能進(jìn)行結(jié)合，如何結(jié)合,，社會(huì)服務(wù)業(yè)如何做大的提升,。其實(shí)我就說(shuō)這樣一些產(chǎn)業(yè)，它的特性是不一樣的,，政府主要是投資方,，又是有使命性，但是又是市場(chǎng)化運(yùn)作,，所以慈善組織在這里就要大有用處,，跟過(guò)去還不一樣。
社會(huì)提升更是促成政府與慈善組織和慈善項(xiàng)目的深度結(jié)合
第三,，社會(huì)提升更是會(huì)促成政府與慈善組織和慈善項(xiàng)目的深度融合?，F(xiàn)在全國(guó)人大做的很多項(xiàng)目,，過(guò)去我們?cè)谶@做大家還不太理解比如動(dòng)物保護(hù)，環(huán)境保護(hù),。很多人覺(jué)得發(fā)展經(jīng)濟(jì)還用看這些,？現(xiàn)在我看全國(guó)人大常委會(huì)很快就通過(guò)有關(guān)的法律了。像垃圾分類,，大家覺(jué)得這都不急,，搞廁所革命，像錢軍推了這么多年,，但是很多地方理解的還很不夠,，覺(jué)得有錢我推這干什么？現(xiàn)在大家看這都是下一步產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的其中之一,，就是應(yīng)有之意了,。這就需要慈善組織和政府的這種非常緊密的合作。
中醫(yī)的再一次加強(qiáng)展現(xiàn)出中華文明的內(nèi)在力量,，慈善需要進(jìn)一步鞏固立足中國(guó)面向全球的發(fā)展格局
還有兩個(gè)問(wèn)題,，我覺(jué)得反思還要更廣泛一些，這個(gè)就是我談的第四點(diǎn),，就是中醫(yī),，這一次還要再一次加強(qiáng)，我就想到志鵬接著他來(lái)介紹的時(shí)候,，會(huì)不會(huì)來(lái)思考中華文明的這種內(nèi)在力量,？就是過(guò)去百年的我們的現(xiàn)代化進(jìn)程，也有很多先進(jìn)人物,，也是要提出來(lái)消滅中醫(yī),。這一次看中醫(yī)還是有用的，還是起重要作用,。所以中西醫(yī)一定要結(jié)合，那有中西醫(yī)結(jié)合,，我們就要來(lái)反思,，僅僅是中醫(yī)嗎？慈善可能需要進(jìn)一步鞏固這種立足中國(guó),、面向全球的這種發(fā)展格局,。所以這疫情的支援，這一次的這種捐贈(zèng)表明了中華文明確實(shí)有它特殊的優(yōu)勢(shì),。所以我們現(xiàn)代慈善需要發(fā)掘中國(guó)社會(huì)的大愛(ài),，大善，并且從中汲取營(yíng)養(yǎng),。中國(guó)特色的我們可以說(shuō),，其實(shí)我也覺(jué)得這是人類的,，我覺(jué)得其實(shí)我們也不差，所以這需要我們?cè)陂_(kāi)放與交流中開(kāi)拓中國(guó)特色的慈善發(fā)展的道路,，這是我談的一個(gè)整個(gè)思路上的大家更要堅(jiān)定走的這樣一條路,。
人類命運(yùn)共同體的明證促成慈善國(guó)際化引領(lǐng)功能的提升
最后我想說(shuō)，大家也要有一個(gè)思想準(zhǔn)備,，我看人類共同體不會(huì)再是一個(gè)口號(hào)了,。疫情不分國(guó)界，病毒不需要簽證,，它現(xiàn)在正在全球蔓延,。它（本次疫情）就進(jìn)一步證明其實(shí)人類命運(yùn)共同體是具有普世性的，它比別的好多還要實(shí)在,。我們慈善組織,，我們所有做企業(yè)、參與慈善的人,，我們恐怕需要建立起國(guó)際化的發(fā)展與引領(lǐng)的這樣一個(gè)格局,。我覺(jué)得這是需要大家特別思考的。這次疫情現(xiàn)在基本上是成功應(yīng)對(duì),，我覺(jué)得這取得了很大的勝利,，它表明這個(gè)民族可能還需要對(duì)人類做出更大的貢獻(xiàn)。所以我覺(jué)得我們公益慈善應(yīng)該走在前面,，應(yīng)該思考應(yīng)該有更多的這種創(chuàng)新,，從而來(lái)提升我們自己，并且促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的轉(zhuǎn)型,。
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