999人道救助熱線“心靈陽光關(guān)愛行動(dòng)”啟動(dòng)
2020年6月22日,,中國(guó)紅十字基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)紅基會(huì)”)聯(lián)合北京市紅十字會(huì)999急救中心啟動(dòng)999人道救助熱線“心靈陽光關(guān)愛行動(dòng)”,面對(duì)“疫后心理綜合癥”人群提供24小時(shí)心理援助服務(wù),,緩解疫情對(duì)公眾心理健康造成的影響,,共同構(gòu)筑防疫抗疫心理防線,。
公眾可通過撥打(010)999尋求心理援助服務(wù),該熱線適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理援助的人群,。據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,,此次接聽熱線的志愿者團(tuán)隊(duì)曾參與過汶川地震、非典等一線心理疏導(dǎo)工作,。
據(jù)了解,,2018年5月31日,中國(guó)紅基會(huì)開通999人道救助熱線,,致力于幫助最易受損者獲得更好的生命體驗(yàn),,該熱線具備“全域開放、一站受理,、信息集成,、多維交互、智能匹配”五大功能,,是一站式受理的“智能化人道救助熱線”,。此次基于999人道救助熱線啟動(dòng)的“心靈陽光關(guān)愛行動(dòng)”,是中國(guó)紅基會(huì)“群防群控,、救在身邊”抗疫行動(dòng)的重要組成部分,。除心理援助服務(wù)外,“心靈陽光關(guān)愛行動(dòng)